المشتركون بالجوال في بقعاء مستاءون من ضعف الخدمة!!

طريق تربة - بقعاء يحتاج بث الجوال

تعتبر «الاتصالات» من أهم الخدمات التي حرصت حكومتنا الرشيدة رعاها الله على توفيرها للمواطن في كل موقع، وقد قامت شركة الاتصالات السعودية بجهود جبارة في سبيل وصول خدمات الاتصال «الثابت والجوال» إلى كل موقع لتسهيل مهمة المواطنين لاسيما ونحن نعيش الآن في عصر التكنولوجيا.
في محافظة بقعاء «أكبر محافظة في منطقة حائل «قامت شركة الاتصالات بتوفير خدمات الهاتف الثابت، وكذلك خدمات الهاتف الجوال، ولكن الأخيرة لم ترق للمستوى المأمول من الشركة في ظل تطور المحافظة وكثرة السكان فيها، وبقيت خدمات الجوال في بقعاد محدودة بسبب وجود برج وحيد للجوال يستقبل فيه الشلتر فقط 80 مكالمة في الدقيقة وهذا قليل جداً في حق محافظة بها أعداد كبيرة من المشتركين بالجوال!!
«الجزيرة» أخذت آراء عدد من المواطنين من محافظة بقعاء والمدن والقرى المحيطة بها عن خدمات الهاتف الجوال ومطالب المواطنين حيث أكدوا جميعاً أن شركة الاتصالات وعدتهم بتغطية البث للمنطقة بنهاية عام 2001م ولكن تلك الوعود لم تتم وقرب الشهر الرابع من عام 2002م ولم يتغير شيء ولو بسيط من هذه الخدمة..
الخدمة تحيطنا ولا تصلنا
في البداية تحدث المواطن طراد بن فالح الشمري وقال: إن خدمات الهاتف الجوال ضعيفة جداً فهي لم تشملنا حتى الآن مع العلم بأننا نحمل جوالات منذ عدة سنوات لا نستفيد منها إلا في السفر أما منطقتنا وهي منطقة «الفويلق» فلم تصلها الخدمة حتى الآن مع العلم بأن خدمة الجوال تحيط بنا من ثلاث جهات ففي محافظة بقعاء شمالا.
وفي مدينة الأجفر شرقاً، وعلى طريق القصيم جنوباً تعمل خدمة الجوال أما في الفويلق وما جاورها لم تصلنا خدمة الجوال حتى الآن مع العلم بوجود عدد كبير من القرى المتناثرة على طريق رئيسي وهي الشعلانية والناصرية والدويَّة والجثياثة وغيرها بالاضافة إلى المشاريع الزراعية الكبيرة التي تضم أعداداً كبيرة من المواطنين والمقيمين المشتركين في خدمة الجوال.
مواقع الأبراج غير مناسبة
المواطن سليمان منصور الراشدي قال: إن شركة الاتصالات عندما أقرت انشاء أبراج للجوال في محافظة بقعاء والمناطق المحيطة بها لم تكن هناك دراسة وافية لمواقع هذه الأبراج حيث ان الأبراج الواقعة في محافظة بقعاء ومدينة تربة وقرية الأجفر لا تخدم سوى داخل هذه المدن أما خارجها فليس هناك خدمة، والطرق الرئيسية بين بقعاء وحائل وتربة ليس فيها خدمة جوال مما يؤكد أنه لم تكن هناك دراسة وافية تخدم هذه الطرق والقرى الكثيرة الواقعة على هذه الطرق حتى تكتمل خدمة الجوال وهي خدمة هامة في حياة الناس في هذا الوقت بالذات.
آمل من المسؤولين في شركة الاتصالات مراجعة الخدمات التي تقدمها للمواطن والمقيم لا سيما وأن الشركة تتقاضى مبالغ مالية مقابل هذه الخدمة.
برج واحد
* المواطن، فهد راشد الفهد قال: أتمنى من شركة الاتصالات الاهتمام بخدمات الهاتف الجوال في محافظة بقعاء وما جاورها من المدن والقرى.. حيث قامت شركة الاتصالات بانشاء برج «واحد» في بقعاء وتم تشغيل الجوال ولكن هذا البرج الوحيد لم يغط المنطقة وأحياناً كثيرة تزدحم الشبكة أضف إلى ذلك أن خدمة الجوال لا تعمل على الطرق الرئيسية الثلاثة التي تحيط ببقعاء، فطريق حائل - بقعاء خدمة الجوال مقطوعة على طريق رئيسي تقع عليه قرى ضبيعة والجديدة ومرقاتين والمندسة وكانب الثنيان والحليلة وغيرها، وطريق بقعاء - تربة دولي رئيسي وتقع عليه قرى الشيحية والمياه والمهينية وطلحا والخوير وغيرها..أما الطريق الثالث فهو طريق بقعاء - الشعلانية الذي يحتاج خدمات الجوال لوجود قرى الشعلانية والناصرية والجثياثة والدوية والفويلق وعدد كبير من المشاريع الزراعية والمخططات الهامة المأهولة بالسكان.
منطقة حيوية تحتاج برجاً
كذلك تحدث لنا عمدة قرية الناصرية درزي بن حامد الشمري وقال:
إن منطقتنا بحاجة ماسة إلى وجود برج للهاتف الجوال يخدم منطقة كبيرة تقع إلى الجنوب الشرقي من محافظة بقعاء وهي منطقة حيوية وبها كثافة سكانية كبيرة لوجود عدد كبير من القرى والهجر ولوجود مشاريع زراعية كثيرة متناثرة بين تلك القرى.
وإذا علمنا أن الهاتف الجوال يعمل في محافظة بقعاء وفي مدينة الأجفر ونحن لا تصلنا هذه الخدمة الهامة سيما وأن المنازل لم تصلها حتى الآن هواتف ثابتة.
فباسمي ونيابة عن جميع أهالي قرية الناصرية نرفع مناشدتنا لجميع المسؤولين في شركة الاتصالات سرعة العمل على وضع برج للهاتف الجوال يقدم خدماته للمواطنين والمقيمين والمسافرين المارين بهذه القرى.
برج واحد يخدم المنطقة
ويقول المواطن محمد مزعل العبدلي: إن أبراج الهاتف الجوال تحاصرنا من ثلاث جهات، من بقعاء شمالا، ومن الأجفر شرقاً، ومن طريق حائل - القصيم جنوباً، وهذا فيه اجحاف بحقنا فهل يعقل أن يتم وضع ثلاثة أبراج دون أن يتم وضع برج للجوال في الفويلق يخدم منطقة كبيرة بها كثافة سكانية وقرى متناثرة ومشاريع ومزارع كبيرة مع العلم بأننا نطالب ببرج واحد فقط.نناشد المسؤولين بسرعة وضع برج للجوال على طريق الفويلق يخدم المواطنين والمقيمين والمسافرين.
الشيحيّة تحتاج برجاً
المواطن مياح محمد المياح من أهالي قرية الشيحية قال: إن خدمة الهاتف الجوال خدمة مهمة جداً ومع ذلك لم تصلنا في قرية الشيحية حتى الان مع العلم بأن الشيحية تقع على طريق رئيسي حيوي هام يصل محافظة بقعاء بمنطقة الحدود الشمالية وهو ممر هام لعدد من المسافرين القادمين من الخليج والمناطق الشمالية..
أضف إلى ذلك أن الشيحية تطورت كثيراً وبها كثافة سكانية عالية وبها عدد من الإدارات الحكومية.
وتقع بالقرب من الشيحية عدد من القرى والهجر والمخططات السكنية منها الشريهية والمياه وطلحا والرخيصية بالاضافة إلى المخططات الزراعية المجاورة.
انقطاع البث بين بقعاء وتربة
المواطن سعد عايد الشمري قال: نحن نسكن في مدينة تربة التابعة لمحافظة بقعاء وارتباطاتنا بها كثيرة من خلال مراجعة المستشفى والإدارات الحكومية .
ولكننا نعاني عندما نسلك الطريق الذي يصل بقعاء بتربة حيث إن خدمة الجوال تنقطع نهائياً بين تربة وبقعاء مع العلم بأن الطريق رئيسي ولكن لا نعرف أسباب تجاهل بث الجوال على هذا الطريق.
كما أن مدينة تربة يوجد بها برج واحد فقط لا يغطي المنطقة الواسعة وكذلك الطريق الدولي بين تربة ولينة والمواطنون يناشدون المسؤولين في شركة الاتصالات على تقوية بث الجوال في تربة.
الطريق شريان رئيسي
المواطن مطري هاجس السالم قال: منذ فترة ونحن نطالب المسؤولين في شركة الاتصالات بضرورة وضع برج للهاتف الجوال في قرية الفويلق يخدم الناصرية والجثياثة والفويلق «1» والفويلق «2» والقصعة وغيرها من القرى المتناثرة على هذا الطريق الرئيسي الحيوي الهام الذي يعتبر شرياناً هاماً يصل محافظة بقعاء بمنطقة القصيم، اضافة إلى حاجة العاملين في المشاريع الزراعية العملاقة التي تمثل جزءاً كبيراً من المنطقة.
دراسة مواقع الأبراج
المواطن خلف يوسف البقعاوي قال: إن وجود برج للهاتف الجوال في وسط القرى الواقعة على طريق بقعاء - الفويلق أمر في غاية الأهمية نظراً للكثافة السكانية في هذه المنطقة ولوجود عدد من المسافرين المارين عبر هذا الطريق الرئيسي الهام، والأمر الآن ليس بالشيء الصعب على شركة الاتصالات لأن وجود برج واحد يكفي بأن يغطي المنطقة ويلتقي بثه مع بث أبراج بقعاء والأجفر والارشاوية.
ومن هذا المنطلق أناشد المسؤولين في شركة الاتصالات بضرورة دراسة موقع البرج أياً كان، لأن برج الجوال في الأجفر لا يصل بثه للطريق، كذلك طريق تربة - لينة يزدحم بالمسافرين ومع ذلك ليس به خدمة للجوال، نتمنى تحقيق رغبة المشتركين.