تمثِّل المملكة العربية السعودية نموذجاً للدول الناجحة في إدارة الأزمات، حيث استطاعت الدولة بقيادتها الرشيدة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز وسمو ولي عهده الأمين الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز -حفظهما الله - من إدارة أزمة فيروس كرونا الجديد (كوديفا2019) وذلك من خلال اتخاذ حزمة من الإجراءات التي ساعدت وستساعد -بإذن الله- على وقف انتشار الفيروس، ولعل من أهم هذه الإجراءات كان تعليق الدراسة في كافة المرافق التعليمية وعلى أثر ذلك تبنت وزارة التعليم أساليب تعلّم أخرى غير التعليم المباشر كالتعليم عن بعد والتعلّم الإلكتروني. وقد أتاحت وزارة التعليم الخيارات التعليمية عن بُعد للطلاب والطالبات من منازلهم، من خلال توفيرها الوسائل الفضائية والإلكترونية التي تسهم في إيصال الرسالة التعليمية بصورة متكاملة طوال اليوم. ووضعت الوزارة عدداً من الوسائل التعليمية المختارة أمام الطلاب والطالبات لحضور دروسهم اليومية، حيث خصصت شبكة قنوات «عين» 19 قناةً تلفزيونيةً تبث الدروس لجميع المراحل الدراسية وكذلك على رابط قناة «عين» على يوتيوب على مدار الساعة، وبوابة «عين» المخصصة لتقديم المواد الإثرائية الرقمية. كما قدمت الوزارة المنصات التعليمية التفاعلية، وتشمل منظومة التعليم الموحَّد إلى جانب بوابة المستقبل التي تغطي 3700 مدرسة في 33 إدارة تعليم. وعند الحديث عن أسلوبي التعلّم عن بعد والتعليم الإلكتروني الذين انتهجتهما وزارة التعليم نجد أن في كل منهما دوراً مختلفاً وبارزاً للمعلم؛ ففي التعلّم عن بعد لا يوجد آلية للتواصل بين المعلّم والمتعلّم وهنا تكون الصعوبة، حيث يمثِّل المعلِّم دور المرسل والطالب دور المستقبل ولا يستطيع المعلِّم قياس أثر التعليم لحظياً مما يجعل التقدّم في العملية التعليمية مبنياً على افتراض حدوث التعلّم لكافة الطلاب وبنفس المستوى. لذا فإن دور المعلم في التعلّم عن بعد لا بد أن يكون مبنياً على الأسس التربوية الواضحة التي تشير إلى أن كل المتعلّمين لا يتعلّمون بطريقة واحدة. ومن خلال هذه النظرية يمكن القول إن معلّم التعلّم عن بعد ينبغي أن يقدِّم معلوماته الواحدة بأكثر من طريقة بحيث تناسب جميع فئات المتعلِّمين وفي نفس الوقت لا يشعر من تعلّم منهم بالملل أو التكرار وهو أمر يحتاج إلى احترافية كبيرة جداً وشخصية قادرة على التنوّع في العطاء. ولعل هنا يبرز دور المعلم الأساسي للطلاب، حيث لا يجب عليه أن يتوقف عن التواصل مع طلابه خلال فترة تعليق الدراسة، بل إنه يعد هو الرابط الفعلي بين ما تقدِّمه قنوات التعلّم عن بعد التي أتاحتها الوزارة وبين طلابه؛ فمن خلال متابعة جدول البث اليومي للدروس يمكن للمعلّم باستخدام أي وسيلة تواصل مع طلابه- وهي كثيرة في عصر التقنيات- أن يجهز طلابه بفئاتهم المتعدِّدة لتلقي المعلومة؛ بل ويمكنه أيضاً من قياس الأثر التعليمي من خلال نفس الوسيلة التي استخدمها أو غيرها سواء بطرح أسئلة ومناقشتها أو من خلال كتابة آراء عن الموضوع، ووسائل القياس عن بعد متعدِّدة وميسَّرة وسهلة. أما معلِّم التعليم الإلكتروني المتزامن من خلال الفصول الافتراضية فهو يملك العديد من المميزات التي تمكنه من الإبداع في تقديم الدرس، ولعل من أهم العناصر المساعدة في ذلك أن يعي المعلِّم بأدوات الفصل الافتراضي التي تمكّنه من تقديم التعليم أولاً ومن قياس أثر التعلّم ثانياً وكلها سهلة وبسيطة ولا تحتاج من معلِّم اليوم سوى أن يقوم بالتخطيط لفصله الافتراضي كما كان يخطِّط لدرسه في الفصول التقليدية. إن استخدام التقنية في التعليم سواء في التعلّم عن بعد أو في التعليم الإلكتروني المتزامن لا يجب أن تعيدنا إلى المربع (صفر) واستخدام التعلّم التلقيني الإلقائي مما يفقدنا ميزة التقنية وتوظيفها في التعليم بطريقة صحيحة ويفقد الطلاب متعة التعلّم.
