«سيسكو» تطرح خدمات لتسريع مسيرة العملاء في مجال البنية السحابية والتحول الرقمي

نشرت سيسكو نتائج دراسة عالمية تبين أنه على الرغم من التسارع المستمر في تبني البنية السحابية، فإن هناك عدداً قليلاً من المؤسسات التي تعزز القيمة التي يمكن للبنية السحابية توفيرها. ووفقاً للدراسة، تستخدم حوالي 68 بالمائة من المؤسسات البنية السحابية من أجل مساعدتها في دعم وتحسين مخرجات الأعمال، مما يمثل ارتفاعاً قدره 61 بالمائة مقارنة مع دراسة العام الماضي. وتدعم هذا الارتفاع في تبني البنية السحابية مجموعة من التطبيقات المواتية التي تتضمن حلول الأمن وإنترنت الأشياء القائمة على البنية السحابية.
إلا أن معظم تلك المؤسسات (69 بالمائة) لا تمتلك إستراتيجيات ناضجة للبنية السحابية، إذ إن 3 بالمائة منها فقط عملت على إعداد وصقل إستراتيجيات سحابية لتحقيق مخرجات متفوقة لأعمالها.
وبالمتوسط، تحقق المؤسسات الأكثر تقدماً في مضمار إستراتيجيات البنية السحابية مزايا سنوية تضاهي 3 ملايين دولار من الإيرادات الإضافية لكل تطبيق سحابي، وتوفيراً قدره مليون دولار في التكاليف. تعزى تلك الزيادة في الإيرادات بشكل أساسي إلى مبيعات المنتجات والخدمات الجديدة، ازدياد سرعة استقطاب العملاء الجدد أو تسريع القدرة على البيع في أسواق جديدة.
كما أظهرت الدراسة أن 95 بالمائة من تلك المؤسسات الرائدة في مجال إستراتيجيات البنية السحابية تمكّنت من بناء بنية هجينة لتقنية المعلومات، تستخدم بنى سحابية متعددة خاصة وعامة تعتمد على الإمكانات الاقتصادية والموقع وسياسات الحوكمة.
وفي حديثه عن الدراسة قال مايك ويستون، نائب رئيس سيسكو الشرق الأوسط: «يواجه عملاؤنا بيئات متزايدة التنوع والتعقيد في ظل نمو تطبيقاتهم للبنى السحابية المدمجة والهجينة. يرغب أولئك العملاء بحرية اختيار أفضل البيئات ونماذج الاستهلاك لتطبيقاتهم التقليدية والسحابية، التي تساهم جميعاً في دعم المزايا المتحققة للأعمال. ولكن كما يبين البحث، لا يزال الكثير من العملاء في المراحل الأولى من مسيرتهم نحو نموذج سحابي مثالي، على الرغم من تزايد أعدادهم.