الهلال الأحمر عن حادث الحائط- الشملي »الفرقة» وصلت بعد 25 دقيقة حسب توثيق جهاز التسجيل الآلي

سعادة رئيس تحرير صحيفة الجزيرة الموقر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
إشارة لما تم نشره بصحيفة الجزيرة الغراء في العدد رقم (14339) ليوم الأحد الموافق 7-2-1433ه تحت عنوان (مصرع امرأتين وإصابة آخرين في حادث على طريق الحائط - الشملي) بقلم مراسلكم عيد بن عبيد ومضمونه تأخر فرقة الهلال الأحمر التابعة لمركز إسعاف الحليفة بحائل عن مباشرة الحادث لمدة ساعة ونصف من استلام البلاغ ورفض أفراد فرقة المرور التوقيع على محضر النقل. نفيد سعادتكم أنه بالتنسيق مع الجهة المختصة بمنطقة حائل، فقد اتضح عدم صِحة المعلومة الواردة من مراسلكم عن تأخر الفرقة الإسعافية، فقد تم استلام البلاغ في تمام الساعة 3.29 من ظهر يوم الجمعة الموافق 5-2-1433ه وتم مباشرة الحادث عند الساعة 3.55 وهذا يعني أن المدة الزمنية لمباشرة الحادث كانت بواقع 25 دقيقة وليس لمدة ساعة نصف كما ورد بالخبر، خصوصاً أن تلك المعلومات مؤكدة وموثقة على جهاز التسجيل الآلي في غرفة العمليات ولا مجال فيه للاجتهادات الشخصية من قبل مراسلكم. أما ما يتعلّق برفض فرقة المرور التوقيع على محضر النقل، فقد كان نتيجة أسباب غير واضحة من قبل أفراد فرقة المرور رغم حرص إدارة الهيئة بالمنطقة على التواصل معهم لمعرفة مسببات الرفض مع الإحاطة بحرص الهيئة على تحقيق التواصل والتكاملية في العمل مع الجهات ذات العلاقة حيث تجدون بطيه لسعادتكم نسخة من المعلومات الخاصة بالبلاغ عن الحادث المشار إليه تأكيداً على المصداقية في مباشرة الحادث بالوقت المناسب مقارنة ببعد المسافة عن الحادث التي بلغ 40 كلم من المركز الإسعافي مؤكدين أن توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن عبد الله بن عبد العزيز رئيس الهيئة تحث على الدوام جميع العاملين بالهيئة وبالأخص في مراكز الإسعاف على الجاهزية الدائمة وسرعة الاستجابة للبلاغات الواردة لغرف العمليات خاصة أن جميع غرف العمليات التابعة للهيئة يوجد بها أجهزة تسجيل لجميع البلاغات الواردة محددة بالوقت والتاريخ. لذا نأمل أن يحظى رد الهيئة في المكان المناسب لتبيان الحقيقة التنبيه على مراسكم بتحري الدقة في إعطاء المعلومة الصادقة للقارئ قبل النشر شاكرين ومقدرين تجاوبكم وتعاونكم بما يخدم المصلحة العامة. ومع أطيب التحيات.
أحمد ريان باريان - مدير عام الإعلام والتوعية بهيئة الهلال الأحمر السعودي