قال استشاري جراحة الأطفال والتجميل في مستشفى جامعة الملك عبدالعزيز الدكتور ياسر جمال: «إذا اعتبر الصيدلي صرف الدواء من دون وصفة طبية تعاطفاً مع المريض وحاله فهذا خطأ كبير يقع فيه، ويمكن إرجاع المسألة إلى عدم وجود تغطية طبية لدى المريض، و طول فترات الانتظار سبب عزوف المرضى عن استشارة الطبيب». وأوضح جمال أن توعية المجتمع تتم بإدراكهم تأثير اختيار المضاد غير الصحيح لنوع الميكروب الذي يعاني منه، وتكرار استخدام المضادات بكثرة يؤدي لزيادة ضعف المناعة وفقد الكثير من المضادات المهمة الموجودة في الجسم.