«العمل»: إحالة 7 خدمات إلى البوابة الإلكترونية

تستعد وزارة العمل لإيقاف تقديم سبع خدمات في مكاتبها وفروعها بجميع مدن ومحافظات السعودية، وإسنادها حصراً عبر بوابتها الإلكترونية، وذلك ابتداءً من يوم الخميس المقبل.
وأوضح وكيل وزارة العمل لخدمة العملاء والعلاقات العمالية زياد الصايغ «أن الخدمات التي سيتم تنفيذها من خلال البوابة الإلكترونية فقط»، وأضاف أن الخدمات تشتمل على «خدمات إصدار و تجديد رخص العمل وإصدار الرخص المؤقتة، وإصدار رخص الخروج النهائي وإصدار وإلغاء بلاغ التغيب عن العمل، إضافة إلى تغيير المهنة ونقل الخدمات وإلغاء التأشيرات، عبر البوابة الإلكترونية».
وأكد الصايغ أن وزارة العمل «تسعى خلال الفترة المُقبلة إلى تحويل جميع تعاملاتها إلى خدمات إلكترونية، للتيسير على العملاء»، مُشيراً إلى أن «أتممة الخدمات» هدفاً و ليست خياراً ، إذ تعد مرتكزاً استراتيجياً في مسار تطوير العمل الحكومي معتبراً التحول إلى التقنية ضرورة معرفية حديثة.
وعن الخدمات التي تقدَّم عبر البوابة الإلكترونية أكدَّ وكيل وزارة العمل لخدمة العملاء والعلاقات العمالية أنَّ متوسط تنفيذ الخدمات إلكترونياً تجاوز ال90 في المئة يومياً، إذ تم تنفيذ أكثر من 16 مليون عملية للخدمات عبر البوابة الإلكترونية منذُ إطلاقها في 1432ه، وأضاف أنَّ فترة المُهلة التصحيحية شهدت نقلة نوعية في استخدام العملاء للخدمات الإلكترونية، إذ تم تنفيذ نحو 94 في المئة من العمليات خلال تلك الفترة بشكل إلكتروني دون الحاجة لزيارة مكاتب العمل، وحسب إحصاءات الوزارة بلغت نسبة متوسط إصدار وتجديد رخص العمل بشكل إلكتروني، ونسبة تقديم بلاغ التغيب، بالإضافة إلى خدمة إلغاء التغيب عن العمل 99 في المئة يومياً، في حين بلغَ المتوسط اليومي الإلكتروني لخدمة الخروج النهائي 100 في المئة، وبلغت نسبة المتوسط لتغيير المهنة 93 في المئة يومياً.