أعدت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف التي تمثل أحد القطاعات الحكومية بالمدينةالمنورة خططها العامة والتنفيذية خلال الموسم الثاني لحج هذا العام 1434ه ، لتقديم خدماتها لضيوف الرحمن زوار مدينة الرسول عليه الصلاة والسلام، الحجاج، والزوار. وبيّن مدير العلاقات العامة بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي عبدالواحد الحطاب أن أهداف هذه الخطط التي تتم من خلال منظومة متكاملة عددها 5000 موظف وموظفة، وعامل وعاملة، تتمثل في تهيئة المسجد النبوي ومرافقه وتشغيل الخدمات كافة بدءاً من فتح الأبواب، والإشراف عليها، نظافة المسجد بجميع أنحائه وساحاته، توفير السجاد وفرشه ونظافته، توفير ماء زمزم المبرد، تشغيل الإنارة والصوت، والتكييف. وأوضح أن الرئاسة تعنى بزوار ومصلي المسجد النبوي من خلال تنظيم حركتهم دخولاً وخروجاً، وتوفير عربات لذوي الاحتياجات الخاصة وكراس خاصة للمحتاجين لها، واستدعاء الإسعاف في الحالات الطارئة، وحفظ المفقودات وإرشاد التائهين وغيرها من الخدمات التي تخدم المصلين وتسهل عليهم أداء عبادتهم. وأضاف أن قسم التوجيه والإرشاد الديني للزوار والمصلين بالمسجد النبوي الشريف يقوم بالدعوة إلى الله والتوجيه، وزيادة الدروس العلمية التي تعنى بالعقيدة، وتوفير مكتبة متكاملة «مقروءة» تحتوي على الكتب العلمية المطبوعة، المخطوطة، والصوتية. وأفاد الحطاب بأن وكالة الرئاسة لشؤون المسجد النبوي أولت القسم النسائي عناية فائقة من تهيئة الإمكانات كافة للمصليات والزائرات، وتعيين مراقبات يؤدين جميع الأعمال الخدمية والرقابية والتنظيمية مع مراعاة الخصوصية وعدم مضايقة الرجال لهن في أداء عباداتهن، وتمكين النساء من الوصول والصلاة في الروضة الشريفة في أوقات متفرقة بالليل والنهار.
