«الجزيرة فون» يفوز ب7 جوائز في المؤتمر العالمي لمراكز اتصالات العملاء

أعلن بنك الجزيرة، المصرف الرائد في تقديم الخدمات المصرفية الحديثة المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، فوز مركز اتصالات العملاء (الجزيرة فون) بسبع جوائز عالمية، وذلك ضمن فعاليات المسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء على مستوى الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا للعام 2013، والتي نظمها المؤتمر العالمي لمراكز اتصالات العملاء أخيراً في مدينة فيينا بالنمسا.
وتم إعلان فوز بنك الجزيرة بسبع جوائز عن فئات المسابقة المختلفة، إذ نجح في حصد الميدالية الذهبية كأفضل مركز اتصالات عملاء للعام 2013 ، وعن تقديمه لأفضل خدمة عملاء للعام نفسه، وكذلك الميدالية الفضية عن فئة أفضل نظام لحوافز المبيعات. أما على صعيد التكريم الفردي ضمن المناسبة، فحصد المصرف الميدالية الذهبية عن الفئات التالية: جائزة أفضل قائد إداري حصل عليها خالد رمضان، جائزة أفضل دعم فني حصل عليها عوض الصومالي، جائزة أفضل مشرف حصل عليها محمد الشمري، كما حصد عبدالعزيز الكنعان الميدالية الفضية عن جائزة أفضل موظف خدمة عملاء.
وقام الرئيس التنفيذي لبنك الجزيرة نبيل بن داود الحوشان ونائب أول الرئيس ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد خالد بن عثمان العثمان باستقبال فريق مركز اتصالات العملاء ببنك الجزيرة معبرين عن شكرهما وفخرهما بالثقة الكبيرة من عملاء المصرف الذين تم بفضلهم تتويج هذا الإنجاز الجديد ل«الجزيرة فون»، والذي سبقه في الشهر الماضي الإعلان عن فوز لؤي النمري بجائزة أفضل مدير مركز اتصالات في الشرق الأوسط من مؤسسة إنسايتس العالمية.