تذمر في أوساط طلاب جامعة الملك عبدالعزيز بسبب «النظام الإلكتروني» الجديد

انتقد طلاب وطالبات جامعة الملك عبد العزيز الصعوبة التي يواجهونها في نظام الخدمات الإلكترونية على موقع الجامعة، واصفين النظام بالمعقد في الاستخدام، وأن سرعة الأنترنت بطيئة، إضافة إلى انتهاء موعد إغلاق الشعب الدراسية للمواد مبكراً رغم أنه نظام آلي.
وأوضح طلاب من الجامعة أن النظام الإلكتروني القديم أفضل من المستخدم حالياً، إذ كان يتسم بالسرعة وبساطة الخيارات ويفهمه جميع الطلاب والطالبات.
وقال الطالب الجامعي في كلية الهندسة ماجد زقيل ل «الحياة» إنه في حال ضياع كونه لم يتمكن من تسجيل مواده الدراسية واختيار الشعب التي يرغب بالدراسة فيها بسبب صعوبة الموقع الجديد وكثرة الضغط عليه من الطلاب المستخدمين ما يؤدي بالضرر عليه و إغلاق الشعب الدراسية وفوات الأوان و قد يقوم بتأجيل دراسة الفصل الدراسي الذي سينطلق السبت المقبل.
من جهته، يتساءل الطالب في كلية الآداب والعلوم الإنسانية عادل المالكي عن السر وراء عدم حل إدارة الجامعة لهذه المشكلة بإعادة النظام القديم فقد كان أسهل وجميع الطلاب يستخدمونه بشكل أسرع، مضيفاً «فالنظام الجديد تطور في تصميم الشكل فقط، ولكن يجهله الكثير من الطلاب والطالبات، وهذه أصعب مشكلة تواجههم في بداية كل فصل دراسي ويتضرر منها الكثير، وبالمقابل يوجد زحام كبير على الشؤون التعليمية في الكليات».
بدورها، أوضحت الطالبة في كلية الاقتصاد والإدارة أفراح العطاس أنه توجد مواقع عالمية كثيرة يرتادها ملايين الأشخاص ولا تحصل لهم مشكلة، و حينما أدخل على موقع الخدمات الإلكترونية في الجامعة للحذف والإضافة تظهر لي رسالة (خطأ في الصفحة).
وتستفسر الطالبة العطاس «هل الطالب يمثل المحور الأخير في العملية التعليمية بالجامعة وذلك بعدم الاهتمام في النظام الإلكتروني و صعوبة استخدامه».
ويشكو الطلاب من عدم تجاوب عمادة القبول والتسجيل، وعمادة تقنية المعلومات مع الاتصالات المتكررة للاستفسار عن مشكلة الموقع الإلكتروني.
وأفاد المتحدث الرسمي لجامعة الملك عبد العزيز الدكتور شارع البقمي في حديثه ل «الحياة» بأن نظام الخدمات الأكاديمية الإلكترونية الجديد لم يتعود عليه الطلاب والأكاديميون وأعضاء هيئة التدريس لعدم الإلمام به ومعرفته جيداً «رغم أنه يتميز بخصائص كثيرة تختلف عن النظام السابق، وقد يكون معقداً لشريحة كثيرة من الطلاب والطالبات فهم متعودون على النظام السابق محدود الخيارات ومرن الاستخدام، إلا أنهم مع الوقت سيصبح النظام الجديد سهل الاستخدام لديهم».
وعن تخوف الطلاب والطالبات من إغلاق الشعب الدراسية للمواد أو انتهاء فترة التسجيل، أجاب البقمي «نظام الحذف والإضافة متعلق بتوقيت محدد و نحن الآن في بداية الدوام للفصل الدراسي الأول ، ويوجد متسع من الوقت للحذف والإضافة، وعلى من يواجه مشكلة في ذلك عليه مراجعة الشؤون التعليمية في كليته فجميع الإمكانات مسخرة للطلاب و الطالبات لمساعدتهم، أو الرجوع لعمادة القبول و التسجيل وجهاز الخدمة الذاتية الموجود بها» .