«الخطوط السعودية» تعفي مسافريها من غرامات «الحجوزات» بسبب إضراب «القاهرة»

قررت الخطوط الجوية العربية السعودية، إعفاء مسافريها من أية تبعات بسبب ما حدث في مطار القاهرة يومي (الأربعاء) و(الخميس) الماضيين، من أية غرامات جراء تغيير حجوزاتهم أو إلغائها خلال فترة إضراب موظفي المراقبة الجوية في مصر، والذي نتج عنه تأثر الرحلات بين مطارات المملكة ومطار القاهرة ذهاباً وإياباً.
وقالت الخطوط السعودية في بيان أمس، إن «الإضراب تسبب في تأخر بعض الرحلات، وإلغاء رحلات أخرى، وترتب على ذلك تأثر المسافرين جراء تأخر وصولهم إلى وجهاتهم سواء أكانت مطارات المملكة أو مطار القاهرة، كما أثر ذلك على حركة العبور للرحلات من وإلى المملكة التي تستخدم المجال الجوي المصري، وبالتالي تم تحويلها إلى مسارات أخرى مما كان له اثر في زيادة ساعات الطيران وتكاليفها.
وأضافت: «تم تخصيص رحلتين إضافيتين متجهة إلى القاهرة بسعة 941 مقعداً وثلاث رحلات من القاهرة إلى مطارات المملكة تتسع ل1282 راكباً، وبلغ إجمالي السعة المقعدية للرحلات الخمس 2223 مقعداً».
وأكدت أنها «تعاملت مع الموقف بما يمليه عليها واجبها تجاه المسافرين والتزامها براحتهم بصرف النظر عما ترتب على ذلك من أعباء مالية كبيرة تتمثل في إسكان أطقم الطائرات في فنادق القاهرة، ورسوم انتظار وإيواء لمكوث الطائرات في المطار، وزيادة ساعات الطيران لرحلات الوصول إلى القاهرة جراء تأخر الحصول على إذن الهبوط، وتكاليف تعيين خمس رحلات إضافية بكامل أطقمها من طيارين وموظفي الخدمة الجوية، وإرباك جدول رحلاتها في هذا الوقت الذي يُعد احد المواسم الرئيسة وهو موسم الحج».
وأشارت إلى أن الإرباك الشديد نتيجة إضراب مراقبي الحركة الجوية بمطار القاهرة، ادى إلى «تأخر وصول 6 رحلات قادمة من مطارات الملك عبدالعزيز في جدة والملك خالد في الرياض والملك فهد في الدمام والأمير محمد بن عبدالعزيز في المدينة وأبها، فيما تأخر إقلاع خمس طائرات من مطار القاهرة إلى مطارات المملكة، وتم إعادة طائرة بعد إقلاعها من مطار أبها إلى القاهرة، وطائرة أخرى من مطار الملك فهد في الدمام».
ولفتت إلى أنه «تم إلغاء 7 رحلات مجدولة من مطارات المملكة إلى مطار القاهرة وإلغاء 8 رحلات مجدولة من مطار القاهرة إلى مطارات المملكة، ووصل عدد الركاب المتأخرين جراء تأخير وإلغاء الرحلات إلى 3839 راكباً، منهم 1331 راكباً في الرحلات المتجهة إلى القاهرة و2508 ركاب في الرحلات القادمة إلى مطارات المملكة».