تتزامن مع حرص مجلس الإدارة على تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين . المؤسسة العامة للتقاعد : فروع جديدة في المناطق ومراجعة لآلية الصرف السريع

أعلنت المؤسسة العامة للتقاعد أن مجلس الإدارة وافق على افتتاح فروع ومكاتب في جميع المناطق السعودية.
وقالت"مؤسسة التقاعد"في بيان لها، إن هذه الخطوة تتزامن مع حرص مجلس الإدارة على تقديم أفضل الخدمات للمتقاعدين والمستفيدين من الورثة، وعدم تكبدهم عناء السفر إلى المقر الرئيس في العاصمة الرياض، لمتابعة أمورهم وحقوقهم، ما ينعكس إيجاباً على خدمتهم.
وأضافت المؤسسة أن هذه الفروع ستمكن المؤسسة من إيصال الخدمة لهم في أماكن وجودهم وبالأسلوب المناسب الذي يليق بهم بعد تركهم الخدمة في الدولة، وكذلك السرعة والكفاءة لمعالجة المشكلات التي قد تطرأ أثناء فترة صرف المعاش. وبحسب المؤسسة، فإن مشروع الفروع الجديدة أيضاً يأتي ضمن خطة شاملة لتولي مسؤولية تسليم وتدقيق مستندات الصرف للمتقاعدين والمستفيدين مباشرة، تمهيداً لتطبيق نظام الصرف السريع الذي سيتيح لجميع المتقاعدين والمستفيدين من الورثة اختيار البنك الذي يرغبون الصرف منه.
وحددت المؤسسة اختصاصات ومهمات الفروع في الآتي: تسلم الوثائق والمستندات مثل الإقرارات والصكوك والمشاهد الدراسية من المتقاعدين والوكلاء، وتسوية حقوق المتقاعدين وتوفير أفضل الخدمات لهم بالقرب من مواقعهم، والعمل على تعزيز العلاقة البناءة والمتطورة مع المستفيدين، والتنسيق مع الجهات المعنية في المناطق التي تعمل بها الفروع والمكاتب بشأن الحصول على المعاملات والوثائق والبيانات ذات العلاقة في حينها، والتنسيق مع البنك أو البنوك المتفق معها حول صرف استحقاقات المتقاعدين وورثتهم للتأكد من التزامها بشروط العقود المبرمة وتوفير الخدمات وفقاً للمواصفات والشروط المتفق عليها، وتبادل المعلومات مع الجهات ذات العلاقة بخصوص خدمات المستفيدين من نظام تبادل المنافع للراغبين في الانتقال من القطاع العام إلى القطاع الخاص وبالعكس، وتطوير وتحديث قاعدة بيانات المتقاعدين والمستفيدين، وتقديم بطاقة تعريف بالمتقاعد أو المستفيد، واستقبال الإقرارات السنوية، والتحقق من المستندات المؤيدة للصرف من صكوك ووكالات، ومراجعة وتدقيق المشاهد الدراسية للمستفيدين من الورثة، وإجراء التعديلات اللازمة للمعاشات المتوقفة عن الصرف.
وفي شكل عام، فإن إنشاء فروع ومكاتب للمؤسسة في المناطق يعتبر من التوجهات الإستراتيجية التي تحرص المؤسسة على تحقيقها بهدف: تبسيط الإجراءات وتذليل المعوقات التي تواجه المتقاعدين والمستفيدين الموجودين في مناطق بعيدة عن المركز الرئيس للمؤسسة، والارتقاء بنوعية الخدمات المقدمة لهم، والحد من الانعكاسات السلبية التي قد تنجم عن تكدس المعاملات في المركز الرئيس.
وأوضحت"مؤسسة التقاعد"أنها تدرس حالياً آلية الصرف التي تتم من طريق البنك العربي الوطني، عبر التنسيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي"ساما"والبنك العربي الوطني، لوضع الآلية المناسبة للصرف السريع.
وتصرف المؤسسة العامة للتقاعد حالياً معاشات شهرية بقيمة 1.77 بليون ريال يستفيد منها نحو 684 ألف متقاعد ومستفيد شهرياً، ويتم صرفها وإيداعها لجميع المتقاعدين في حساباتهم، وتتوزع أعداد المتقاعدين والمستفيدين من الورثة على المناطق ال 13 بحسب الآتي: 208.511 مستفيداً في منطقة الرياض، و150.260 مستفيداً في منطقة مكة المكرمة، و60.896 مستفيداً في منطقة عسير، و56.700 مستفيد في المنطقة الشرقية، و41.557 مستفيداً في منطقة المدينة المنورة، و40.960 مستفيداً في منطقة جازان، و31.902 مستفيد في منطقة القصيم، و23.944 مستفيداً في منطقة تبوك، 18.613 مستفيداً في منطقة حائل، و15.448 مستفيداً في منطقة الجوف، و14.389 مستفيداً في منطقة الباحة، و11.637 مستفيداً في منطقة نجران، و8765 مستفيداً في منطقة الحدود الشمالية.