مبادرة "أي سي دلكو" تعزز قطاع السيارات في الخليج

أشار المسؤولون إلى النجاح الكبير الذي تحققه "أي سي دلكو" عبر مفهوم مركز الخدمة الذي اطلق في الخليج، وأصبح مقياساً للنجاح في قطاع السيارات في الشرق الأوسط والعالم.
وتتمثل علامة "أي سي دلكو" الدولية في مبادرة "مركز خدمة أي سي دلكو" التي انطلقت من الشارقة في الإمارات العربية المتحدة. وتعتبر "أي سي دلكو" علامة دولية لقطع الغيار وخدمات السيارات، وهي تختصر التجربة الكاملة للزبائن، كما توفر مجموعة كاملة من قطع الغيار لجميع أنواع السيارات، والتي يتم تركيبها في مراكز خدمة ملتزمة بصيانة السيارات وتصليحها بشكل صحيح ومن المرة الأولى. ومنذ عام 1994 تم افتتاح أكثر من 270 مركز خدمة حول العالم، وهي تجمع قطع الغيار والخدمات في سوق ما بعد البيع تحت علامة "أي سي دلكو".
وقال مدير التسويق الدولي لقطاع التجزئة في "أي سي دلكو" نيك بورينغ: "مراكز الخدمة هي المكان الذي يمكنك فيه التعرف إلى خصائص أي سي دلكو فعلياً. فهذه المراكز ليست موجودة لتصليح السيارات فقط، بل هي موجودة لتوفير رعاية عالمية المستوى للزبائن". وأكد بورينغ أن مراكز خدمة "أي سي دلكو" توفر مجموعة من الخدمات لأي نوع أو طراز من السيارات، ويتم انجاز العمل خلال ساعتين أو أقل وفي جو مريح وودي. وجميع مراكز الخدمة مصممة لتعزيز مكانة "أي سي دلكو" في توفير قطع غيار وخدمات عالية الجودة.
وأكد مدير مركز خدمة "أي سي دلكو" في الدوحة، باسل هنيدي، قائلاً: "يتدفق الزبائن إلى هنا بسبب موقعنا الملائم وتوفر قطع غيار أي سي دلكو الأصلية، ولأننا ننجز الأعمال المتعلقة بأي نوع من السيارات بشكل سريع وبأسعار مقبولة. لقد تم افتتاح هذا المركز منذ أقل من سنة، لكننا نكسر أرقام المبيعات والخدمات بالسرعة ذاتها التي نحددها". وأشار بورينغ إلى أن مبيعات "أي سي دلكو" ارتفعت في كل الأسواق التي تم اطلاق المبادرة فيها، وعبر ايجاد حلقة جديدة ضمن شبكة التوزيع، فمراكز الخدمة توفر للموزعين مصدراً آخر للأرباح، وهناك أيضاً فرصة تحقيق نتائج أفضل في أعمال الجملة بسبب الوعي المتزايد الذي تجلبه مراكز خدمة "أي سي دلكو" إلى الأسواق.