الروس يتهيأون لتأجير أفكار وابتكار خدمات في المونديال

بدأ أليكسي استعداداته منذ منتصف العام الماضي. في أيار (مايو) أي بعد مرور نحو عام كامل، كان جمع مبلغ نصف مليون روبل (نحو 10 آلاف دولار). المبلغ ليس كبيراً بما يكفي لتنفيذ المشروع، لكنه جيد للخطوة الأولى. فكرة أليكسي بسيطة، سيشتري سيارتين، ويؤجّرهما للسياح، أو لزوار المدينة القادمين لبعض أعمالهم من مدن أخرى. سيسدد أليكسي المبلغ الذي جمعه كدفعة أولى، ويحصل على قرض لإكمال ثمن السيارتين.
عينه مصوّبة على «الموسم الكبير» ويكاد يكون مقتنعاً بأن فترة «المونديال» ستكون مجزية، وقد يتمكّن من إرجاع ثمن السيارتين خلالها، وبعد ذلك يمكنه بيعهما أو مواصلة العمل إذا وجد الأمر مريحاً.
هكذا خطط الشاب القادم من مدينة كارالوف في ريف موسكو، للإفادة من حدث استضافة كأس العالم لكرة القدم التي تنظمها روسيا للمرة الأولى في تاريخها الصيف المقبل.
يقول أليكسي إن الأوضاع المعيشية صعبة، ومبلغ 60 ألف روبل الذي يتقاضاه شهرياً من وظيفته في مؤسسة خدمية حكومية يعتبر جيداً بالنسبة إلى معدّلات الدخل في روسيا «لكنه بالكاد يكفي، عليّ أن أجد مخرجاً، ولن أجد فرصة أفضل من هذه».
آلاف مثل أليكسي يعلّقون آمالاً واسعة على الحدث الرياضي الكبير. وتكاد تكون الأفكار متشابهة، إما سيارات للتأجير السياحي أو مشاريع صغيرة أخرى مثل طباعة خرائط سياحية لموسكو ومدن أخرى وبيعها، أو الحل الأسهل الذي لا يتطلّب توفير رأس مال: الاستعداد لمغادرة المدينة والانتقال إلى البيت الريفي وتأجير المسكن لزوار المدينة طوال فترة المونديال.
يقول أنطون إنه استأجر منذ الآن 16 شقة سكنية في وسط موسكو، وتحديداً في المنطقة المحيطة بمحطة قطارات «كيفسكايا» التي يسير منها قطار كهربائي إلى مطار فنوكوفو. ما يعني أنه يشكّل نقطة ربط «استراتيجية» مع غالبية المدن التي ستشهد الحدث الرياضي الكبير. بدأ أنطون تشغيل الشقق بنظام التأجير اليومي، وقال إنه بات يعمل في قطاع «الخدمات الفندقية» ويبدو العمل مرهقاً ويحتاج إلى متابعة دقيقة ونشاط دعائي كبير، ناهيك عن الحرص الدائم على متطلّبات النظافة والخدمات اللازمة لراحة الضيوف، لكن مردوده ضخم، و «يستحق العناء». غالبية زبائنه حالياً من زوار العاصمة الوافدين من الأقاليم، لكن توقعاته كبيرة في موسكو المونديال. إذ سيكون في مقدوره زيادة القيمة اليومية للإيجار أضعافاً عدة للزوار الأجانب.
هكذا يتحضّر كثر في موسكو و10 مدن أخرى تستعد لاستضافة الحدث المقبل، للإفادة منه ومحاولة تحسين أوضاعهم المعيشية في ظل أسوأ تراجع للظروف الاقتصادية منذ سنوات.
دلّت نتائج دراسات رسمية إلى توقعات بأن يزور روسيا خلال كأس العالم 2018 أكثر بنحو 40 في المئة من تعداد الزوار الذين حلوا ضيوفاً على «أولمبياد سوتشي» في العام 2014. ما يعني أن الفرصة ستكون كبيرة لتنشيط قطاعات الخدمات وتوفير فرص عمل جديدة فيها.
ويُنتظر أن يزور العاصمة موسكو خلال الشهر الذي تنظّم فيه المباريات 19.5 مليون نسمة، ما يمنح فرصة ذهبية للحالمين باستغلال الموسم الرياضي.
لكن المشكلة التي تواجه قطاعاً واسعاً من المهتمين بالإفادة من الموسم، أن أي نشاط اقتصادي يحتاج لرأس مال معقول. وقال رجل الأعمال ميخائيل دميتريف ل «الحياة»، إن «افتتاح مشروع صغير يكلّف على الأقل مليوني روبل (نحو 35 ألف دولار)، وهذا رقم ليس من السهل أن يتوافر لدى قطاعات واسعة من الطبقات المتوسطة في البلاد. ما يعني أنه سيكون على «المستثمر» اللجوء غالباً إلى القروض المصرفية التي تقضي على آماله بالربح، خصوصاً أن فترة شهر أو شهرين ليست كافية لتعويض خسائر المشروع، و «بعد الموسم سنشهد مجدداً حال ركود».
الاستنتاج الأول في حديث دميتريف أن المُعدمين في روسيا الذين تصل نسبهم إلى نحو ثلث المجتمع، لن يكون في مقدورهم أصلاً تحسين أوضاعهم المعيشية بالإفادة من حدث ضخم من هذا النوع. أما بين أبناء الطبقات المتوسطة، فإن القادرين على توظيف قدراتهم لافتتاح مشاريع سيكونون أمام استحقاق وضع حسابات دقيقة، لأن المطلوب من المشروع أن ينطلق في ظروف الإقبال الكبير وأن يتمكّن بعد ذلك من مواصلة النجاح حتى بعد انتهاء الموسم.
وفي حين أن فرص النجاح تبدو أعلى في موسكو منها في مدن أخرى ستشارك في استضافة الحدث الرياضي، وهو أمر دلّت عليه بوضوح تجربتا أليكسي وأنطون، ومئات مثلهما. فإن المشكلة التي تواجه نشاطاً مماثلاً في مدن أخرى مثل يكاتيرنبورغ، عاصمة الأورال الروسي، أن أي مشروع يفتتح لن يصمد طويلاً، وأنظار الزوار ذوي المحافظ السمينة ستتجه إلى المدينة خلال 4 مباريات فقط، وسيكون من حسن الطالع أن يلعب المنتخب الروسي في واحدة منها، فهذا يوفر إقبالاً منقطع النظير. أما بقية الموسم فستكون هادئة نسبياً.
هذا الرأي أكّده ميخائيل مالتسييف رئيس رابطة السياحة في الأورال، إذ قلل من فرص نجاح أي «بزنس فردي». كما استبعد تحسّن المناخ السياحي على خلفية المونديال، معتبراً أنهما «أمران غير مرتبطين» لأن «وجود مشجعي كرة القدم في مدينتنا سيكون ضيقاً جداً وغير مؤثّر على السوق السياحية».
مثال يكاتيرنبورغ يكاد ينسحب حرفياً على حال المدن ال10 الأخرى التي تستقبل مباريات كأس العالم، ما يمنح موسكو وحدها أفضلية كبرى. لكن حديث مالتسييف البعيد من التفاؤل يتعلّق فقط بفرص نجاح «البزنس الخاص» القائم على جهد فردي، أي انه لا ينسحب على قطاع الأعمال المتوسّط الذي يجهز نفسه لانتعاشة كبرى.
في مقابل الصعوبات التي تعترض أفكار الإفادة من الموسم الرياضي لملايين الروس الذي يراوحون عند خط الفقر، ثمة آفاق واسعة مفتوحة لرجال الأعمال والشركات المتوسّطة الحجم، التي بدأت نشاطاً واسعاً ل «استغلال» الحدث المقبل.
وتسعى شركات السياحة الصغيرة التي عانت خسائر فادحة بسبب توقّف الحركة السياحية مع مصر، وترنّح النشاط جزئياً مع تركيا، إلى تعويض جزء من خسائرها، وإنقاذ ما تبقى لديها. «هي فرصة كبيرة لتعويض ما فقدناه وإعادة إطلاق نشاطنا» وفق كاترينا بافلوفا، التي تملك شركة سياحة صغيرة في مدينة كازان عاصمة تتارستان، التي ستشارك في استضافة الحدث.
تقول بافلوفا إن نشاطاً واسعاً تقوم به حالياً، لتدريب مرافقين سياحيين وتجهيز منشورات وكتيبات تحضيراً لإطلاق رحلات داخل المدينة وفي محيطها. وهي تسعى إلى الإفادة من برامج واسعة مدعومة من جانب الحكومة الروسية لتحسين السياحة الداخلية انطلاقاً من الموسم الرياضي. في هذا الإطار، ستكون لشركتها حصة في برنامج يفتح «خطاً سياحياً يربط المدن ال11 التي تجرى فيها المباريات». وقالت إن آفاق هذا المشروع جيدة لجهة الإقبال المتوقع عليه.
ومع استعدادات قطاع السياحة ثمة قطاعات أخرى تعد العدة لفتح أبواب لنشاط تجاري واسع، بينها قطاع المطاعم الذي سيكون المستفيد الأكبر من الحدث. ولفت مالتسييف إلى أن شبكات مطاعم الوجبات السريعة تتسابق لاحتلال مواقع دسمة، على رغم المخاوف من الوضع الذي سيلي المونديال.
كما أن قطاع الإنترنت وتقنيات الاتصال يستعد بدوره لموسم دسم. وأشار يفغيني شاروفالين، وهو يملك شركة إلكترونيات صغيرة، إلى استعدادات من نوع خاص يقوم بها هذا القطاع. إذ ستكون مشكلة توفير خدمة «واي فاي» سريعة واحدة من العقبات الرئيسة التي تنتظر زوار روسيا خلال بطولة كأس العالم، نظراً لأن القانون الروسي يقيّد تسجيل المخدّمات الأجنبية لشبكة الإنترنت. وللابتعاد عن التكاليف الباهظة بسبب استخدام الإنترنت بنظام «رومنغ»، بدأت شركات تقنيات الاتصال الروسية التحضير لتقديم عروض خاصة للزوار. من جانبها، تستعد الشركات الصغيرة لاستخدام الموسم عبر نظام خدمة جديد لم يعتده أبناء البلد، إذ ستظهر للمرة الأولى خدمة «تأجير خط هاتف روسي مزوّد بالإنترنت»، ما يعني وفقاً لشاروفالين، أن تشتري الشركة آلاف الخطوط وتشغّلها ثم تؤجّرها لزوار المدن الروسية طوال فترة إقامتهم.
مثل هذه الأفكار كثيرة، وهي تحتاج لتوظيف رساميل تبدو محدودة أحياناً لكنها صعبة المنال بالنسبة إلى كثيرين. والطريف أن أفكار تأجير الشقق السكنية أو السيارات أو حتى خطوط الهاتف وتقنيات الاتصال، قادت إلى ظهور مبادرات أخرى، تعتمد أيضاً على التأجير لكنها تقوم على «تأجير الأفكار».
فقد راجت خلال الشهور الماضية على مواقع التواصل الاجتماعي، إعلانات لبيع «أفكار جاهزة لبزنس صغير وغير مكلف». وهذه وسيلة ربح كلفتها شبه منعدمة، لكنها تحتاج إلى جهد في المتابعة والإعلان، ويكفي أن يتصل الزبون على رقم المعلِن ويذكر له حدود إمكاناته المادية ليزوّده «البائع» مقابل مبلغ مناسب، بفكرة جاهزة ل «بزنس» صغير تتضمّن التفاصيل التي تضمن نجاحه، إن لم يكن على المدى الطويل فعلى الأقل لبعض الوقت.