اعتماد أدلة إجراءات الأنشطة المرخصة من «السياحة»

اعتمد رئيس الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني الأمير سلطان بن سلمان أمس (الثلثاء)، أدلة إجراءات لوائح الأنشطة السياحية التي ترخصها الهيئة.
وتغطي لوائح أنظمة الإرشاد السياحي مرافق الإيواء، ومنظمي الرحلات، ومكاتب حجز وحدات الإيواء، ووكالات السفر والسياحة، وأخيراً لجان النظر في مخالفات نظام السياحة.
وقال نائب الرئيس للاستثمار والتطوير السياحي الدكتور حمد السماعيل: إن «تلك الأدلة جاءت استمراراً لجهود الهيئة المتواصلة وتفعيل دورها العام في التنمية السياحية في المملكة، وتوضح وتشرح مواد وفقرات اللوائح التنفيذية للأنشطة السياحية، ولتضع الضوابط والاشتراطات والإجراءات لجميع مراحل الترخيص للخدمات السياحية وطرق حل المعوقات والصعوبات، التي قد تعترض مقدم الخدمة أو المستفيد منها، وتكمل الحلقة الأخيرة في سلسلة سعي الهيئة لتعريف المجتمع بالسبل المثلى للاستثمار في الأنشطة السياحية، والتي كان يشوبها في السابق الكثير من الفراغ النظامي والإشرافي».
ودعا السماعيل المستثمرين من الراغبين في الدخول في الاستثمار والتطوير السياحي عبر إنشاء أو تشغيل منشآت القطاعات السياحية التي ترخص لها الهيئة إلى زيارة بوابة الهيئة الإلكترونية www.scth.gov.sa للاطلاع على الأنظمة واللوائح وأدلة الإجراءات والاستفادة منها.
من جهته، أعرب المدير العام لإدارة التراخيص في الهيئة المهندس عمر المبارك عن «تقديره لجهود فرق العمل من إدارات عدة في الهيئة، ومنها الإدارة القانونية، وإدارة التراخيص، والتي أنجزت تلك الأدلة في وقت قياسي وباحترافية عالية».
وأوضح المبارك أن أدلة الإجراءات ستسهم وفي شكل كبير في «رفع مستوى الجودة للخدمات المقدمة في المنشآت السياحية، بدءاً من المرحلة الأولى لتأسيس النشاط، وحتى تقويم الخدمات النهائية المقدمة إلى السائح، فيما ستسهم في تنظيم العلاقة بين السائح والمستثمر، وتوفير البيئة المناسبة للسياحة داخل المملكة بما يخدم القطاع السياحي».
وأضاف أن «أدلة الإجراءات في جزء كبير من دورها جاءت لتنظم العمل الداخلي لإدارة التراخيص والإدارات ذات العلاقة في الهيئة، وهي تكفل وضوح التسلسل الإجرائي وسهولته لمنح التراخيص للمستفيدين منه، وكذلك وضوح الأدوار للشركاء في عملية إصدار الترخيص».