بلغ إجمالي عدد العمليات عبر قناة التكامل الحكومية «تكامل جي أس بي»، أكثر من 342 مليون عملية، وذلك منذ العام 2010 إلى قبيل نهاية العام الحالي. وتأتي قناة التكامل الحكومية كأحد أهم مكونات البنية التحتية الوطنية للتعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة، والتي أنشأها ويعمل عليها برنامج «التعاملات الإلكترونية الحكومية» (يسّر)، بهدف تفعيل عملية الارتباط والتكامل بين الجهات الحكومية وتبادل البيانات الحكومية المشتركة من أجل تقديم خدمات إلكترونية تكاملية، نظراً لأن طبيعة الخدمات الحكومية هي الاعتمادية التي تقتضي التكامل والترابط بين جهات عدة من أجل تنفيذ خدمة حكومية ما. ووصل عدد الجهات المرتبطة بقناة التكامل الحكومية إلى 111 جهة، منها 70 مزودة و 100 جهة مستفيدة، مع وجود جهات مستفيدة ومزودة في ذات الوقت، فيما بلغ عدد الخدمات المقدمة من الجهات الحكومية عبر القناة 266 خدمة، إذ تأتي خدمة الاستعلام عن الحالة الوظيفية المقدمة من المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على رأس قائمة أعلى الخدمات المستفاد منها، تليها خدمة الاستعلام عن شهادة الزكاة المتاحة من «الهيئة العامة للزكاة والدخل»، وخدمة الاستعلام عن حالة القرض المقدمة من «صندوق التنمية الصناعية السعودي»، وخدمة السجل الشخصي للمواطنين التي تقدمها وزارة الداخلية. وتعد قناة «تكامل جي أس بي»، منصة مركزية للتكامل والترابط بين الجهات الحكومية فيما يتعلق بالبيانات والمعلومات اللازمة لتقديم الخدمات الحكومية إلكترونياً، إذ تساعد الجهات الحكومية على بناء خدمات إلكترونية متكاملة، وتتميز الخدمات المقدمة عبر القناة بالجودة والأداء والموثوقية والاعتمادية العالية، وتوفر بيانات محدثة باستمرار، إضافة إلى تقليل الوقت والتكلفة المطلوبة للتكامل والترابط بين الجهات الحكومية، وتمكين الجهات الحكومية من إتمام خدماتها وتقديمها إلكترونياً بشكل كامل، مع تقليل دورة حياة تطوير الخدمات الإلكترونية، وانفتاح الخدمات المقدمة من الجهة الحكومية إلى جميع القطاعات الحكومية.
