«طيران الخليج» تتعاون مع «أنيكس» و«فايانت»

أعلنت شركة طيران الخليج، الناقلة الوطنية لمملكة البحرين، تعاونها مع شركة أنيكس الرائدة في محركات حجوزات الإنترنت، وشركة فايانت لتقنيات السفر، موفر محركات التسوق الشخصية، وذلك لتطوير خدمات موقع الناقلة الإلكتروني وتزويده بالجيل الجديد من قنوات الحجوزات والتسوق. وتعزز هذه القنوات المطورة من توجه الناقلة لتطوير موقعها الإلكتروني من خلال الهواتف الذكية وتسهيل عملية الحجوزات والتسوق، لتأمين تجربة سفر للعملاء صُممت بعناية لحاجاتهم الشخصية.
وقال القائم بأعمال الرئيس التنفيذي لطيران الخليج ماهر سلمان المسلّم: «إن هذه الشراكة مع أنيكس وفايانت لتقنيات السفر ستطوّر من تجربة المسافرين في حجز الرحلات، وشراء مكملات السفر، مثل تذاكر القطارات، وحجوزات الفنادق، وتأجير السيارات، وحجز الرحلات السياحية، وغيرها من الخدمات على الموقع الإلكتروني للناقلة gulfair.com مع تطوّر حاجات المستهلكين، وتطلّعهم لتجربة سفر أفضل، وذلك من أجل حصول العملاء على سهولة في التعامل مع الناقلة الوطنية».
بدوره، قال الرئيس التنفيذي لأنيكس بولسكا رادوسلاو توميتشك: «هدفنا بناء تطبيق شامل يزيد من المرونة وفاعلية الأداء، وتعزيز تجربة السفر لعملاء شركة طيران الخليج، وخفض الكلفة في الوقت ذاته، بغض النظر عن وسيلة الاتصال التي يستخدمونها، وتطبيقنا لهذا يعدّ أرضية ثابتة تحقق من خلالها طيران الخليج حاجاتها الراهنة والمستقبلية على حد سواء».
أما الرئيس التنفيذي لفايانت لتقنيات السفر إريك دوماس فقال: «يتطلب النجاح في بيئة السفر التجارية اليوم القيام بأمور استثنائية، وأعطينا طيران الخليج تطبيقاً للتسوق يفوق توقعات المتسوقين في الوقت الحالي».
للمرة الأولى، ستؤلف هذه الحلول محركاً موحداً لطيران الخليج يحل محل ثلاثة محركات منفصلة تخدم فئات مختلفة من العملاء الذين يقومون بعملية الحجز الإلكتروني (المسافرين المنفردين، والمسافرين للأعمال، والمسافرين المنضمين إلى برنامج الولاء، والمسافر المميز). توحيد محرك البحث الخاص بطيران الخليج سيمكّن الناقلة من الوصول إلى هدفها من الحجوزات الإلكترونية بكلفة معقولة، ومرونة كبيرة لتطوير وإطلاق الحلول المستقبلية بسرعة لجميع فئات الحجز إلكترونياً.
حلول أنيكس - فايانت ستشغل بصورة منفصلة عن نظام الحجوزات، وسيتمكن العملاء من خلالها من البحث على مدى عام كامل في مجال أسعار التذاكر والرحلات بمختلف فئاتها، كما أنها ستكون متصلة بنظام حجوزات طيران الخليج الحالي للقيام بعمليات الحجوزات.