برنامج توعوي لحفظ حقوق المرضى

يشهد مدير مستشفى الملك فهد بجدة الدكتور عبداللطيف يحيى خوجه وبإشراف من الدكتور نبيل عابد مدير الخدمات الطبية المساندة والمشرف على فريق حقوق المرضى وعائلاتهم السبت القادم انطلاق حملة تعزيز حقوق المرضى وعائلاتهم تحت شعار (حقوقهم من اولوياتنا) وتهدف الحملة إلى ترسيخ حقوق المرضى وعائلاتهم بين العاملين في المستشفى حيث ان لحقوق المرضى اهمية كبيرة فالنتائج الايجابية للرعاية الصحية تصل الى اعلى مستوياتها عندما يشارك المرضى او عائلاتهم في اتخاذ القرار المتعلق بتقديم الرعاية الصحية لهم والذي يتماشى مع توقعاتهم. ولتحسين حقوق المرضى تم اقتراح أقامة هذه الحملة والتي تنقسم الى مرحلتين الاولى هي مرحله توعوية يتم فيها تقديم محاضرات لكافة العاملين في المستشفى ويتم فيها تعريفهم بدورهم في الحفاظ على حقوق المرضى وعائلاتهم وحثهم على الالتزام بذلك من خلال تعريفهم بالسياسات والاجراءات المعتمدة من المستشفى والمبنية على المعايير العالمية لجودة الرعاية الصحية ويقدم هذه المحاظرات متحدثين متخصصين في هذا المجال منهم الأستاذ سلطان المطيري والأستاذة منال الصومالي وأيضا توزيع المنشورات والإرشادات التوعوية . وبعد الانتهاء من المرحلة الاولى يتم البدء في المرحلة الثانية وهي الجولات الميدانية حيث يتم في هذه المرحلة الثانية زيارة أقسام التنويم في المستشفى وتقييم مدى إلتزام العاملين بتطبيق حقوق المرضى وعائلاتهم اثناء تقديم الرعاية الصحية ويتم التقييم من ثلاثة ابعاد وهي مقابلة العاملين ، مراجعة ملفات المرضى وتقييم بيئة العمل. ومن مظاهر حقوق المرضى وعائلاتهم الحفاظ على خصوصية المريض اثناء تقديم الرعاية الصحية، الحفاظ على ممتلكات المرضى الشخصية، حماية المرضى من الاعتداء، المحافظة على سرية معلومات المرضى و دعم وتشجيع المرضى وعائلاتهم في المشاركه في الرعاية الصحية المقدمة لهم ويستمر البرنامج التعريفي لمدة شهر لزرع ثقافة حقوق المرضى لدي العاملين ثمة يتم الختام بتكريم الأقسام المميزة والتي استطاعت تطبيق هذه المعاير بكل دقة.