المجر ترفض الانضمام لبيان الاتحاد الأوروبي    التعاون يضم هوساوي من الاتحاد على سبيل الإعارة    تشكيل النصر المتوقع بعد صفقاته الصيفية    محافظ الطائف يشهد انطلاق المرحلة الثالثة من برنامج "حكايا الشباب"    محافظ الطائف يستقبل المدير التنفيذي للجنة "تراحم" بمنطقة مكة المكرمة    انطلاق الترشيحات لجائزة مكة للتميز في دورتها ال17 عبر المنصة الرقمية    امطار خفيفة الى متوسطة وغزيرة في عدة مناطق بالمملكة    ترمب يوقّع أمرًا تنفيذيًا بتمديد هدنة الرسوم مع الصين 90 يومًا أخرى    المنتخب السعودي الأول لكرة السلة يودّع بطولة كأس آسيا    تعزيز الأمن الغذائي وسلاسل الإمداد للمملكة.. "سالك".. 13 استثماراً إستراتيجياً في قارات العالم    الشعب السعودي.. تلاحم لا يهزم    السعودية ترحب بالإجماع الدولي على حل الدولتين.. أستراليا تعلن نيتها الاعتراف بدولة فلسطين    بحث مع ملك الأردن تطورات الأوضاع في فلسطين.. ولي العهد يجدد إدانة المملكة لممارسات الاحتلال الوحشية    بعد خسارة الدرع الخيرية.. سلوت يعترف بحاجة ليفربول للتحسن    برشلونة يسحق كومو ويحرز كأس غامبر    وزير لبناني حليف لحزب الله: أولويتنا حصر السلاح بيد الدولة    عشرات القتلى بينهم صحافيون.. مجازر إسرائيلية جديدة في غزة    ضبط 17 مخالفًا بحوزتهم 416 كلجم من القات    السنة التأهيلية.. فرصة قبول متاحة    موجز    افتتاح معرض الرياض للكتاب أكتوبر المقبل    «ترحال» يجمع المواهب السعودية والعالمية    «الزرفة» السعودي يتصدر شباك التذاكر    مباهاة    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    حقنة خلايا مناعية تعالج «الأمراض المستعصية»    جني الثمار    الحكومة اليمنية تمنع التعاملات والعقود التجارية والمالية بالعملة الأجنبية    تحديات وإصلاحات GPT-5    232 مليار ريال قيمة صفقات الاندماج والاستحواذ    نائب أمير الرياض يستقبل سفير إندونيسيا    «محمية عبدالعزيز بن محمد».. استعادة المراعي وتعزيز التنوع    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تراجع    7.2 مليارات ريال قيمة اكتتابات السعودية خلال 90 يوما    تمويل جديد لدعم موسم صرام التمور    ثقب أسود هائل يدهش العلماء    "فهد بن جلوي"يترأس وفد المملكة في عمومية البارالمبي الآسيوي    تخصيص خطبة الجمعة عن بر الوالدين    مخلوق نادر يظهر مجددا    أخطاء تحول الشاي إلى سم    لجنة التحكيم بمسابقة الملك عبدالعزيز تستمع لتلاوات 18 متسابقًا    340 طالبا وطالبة مستفيدون من برنامج الحقيبة المدرسية بالمزاحمية    إنقاذ مقيمة عشرينية باستئصال ورم نادر من فكها بالخرج    فريق طبي سعودي يجري أول زراعة لغرسة قوقعة صناعية ذكية    ملتقى أقرأ الإثرائي يستعرض أدوات الذكاء الاصطناعي وفن المناظرة    أخصائي نفسي: نكد الزوجة يدفع الزوج لزيادة ساعات العمل 15%    أمير تبوك يستقبل المواطن ناصر البلوي الذي تنازل عن قاتل ابنه لوجه الله تعالى    سعود بن بندر يستقبل مدير فرع رئاسة الإفتاء في الشرقية    النيابة العامة: رقابة وتفتيش على السجون ودور التوقيف    إطلاق مبادرة نقل المتوفين من وإلى بريدة مجاناً    طلبة «موهبة» يشاركون في أولمبياد المواصفات الدولي    البدير يشارك في حفل مسابقة ماليزيا للقرآن الكريم    «منارة العلا» ترصد عجائب الفضاء    منى العجمي.. ثاني امرأة في منصب المتحدث باسم التعليم    مجمع الملك عبدالله الطبي ينجح في استئصال ورم نادر عالي الخطورة أسفل قلب مريض بجدة    نائب أمير جازان يزور نادي منسوبي وزارة الداخلية في المنطقة    بمشاركة نخبة الرياضيين وحضور أمير عسير ومساعد وزير الرياضة:"حكايا الشباب"يختتم فعالياته في أبها    أمير جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأعيان الدرب    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



دراسة فيديكس: فرص التجارة الإلكترونية تدعم نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة
نشر في البلاد يوم 05 - 10 - 2022

أظهرت دراسة فيديكس التي تركز على أسواق آسيا الرئيسية اتجاهات مماثلة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
جدة : البلاد
أظهرت دراسة حديثة حول اتجاهات التجارة الإلكترونية من فيديكس إكسبريس، التابعة لفيديكس كوربوريشن (رمزها في بورصة نيويورك: FDX) وهي إحدى أكبر شركات النقل السريع عالمياً، في أبرز الأسواق لفيديكس في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، أن كلاً من الشركات الصغيرة والمتوسطة والمستهلكين يتفقون على أن هناك مجالًا لمزيد من النمو في قطاع التجارة الإلكترونية، والتي وصفته ب"المزدهر بالفعل".
وركزت دراسة فيديكس التي أطلقت في يوليو الماضي بعنوان "ماذا عن مستقبل التجارة الإلكترونية؟"، على استطلاع رأي الشركات الصغيرة والمتوسطة والمستهلكين في 11 سوقاً في آسيا لاستكشاف التطور المستمر للتجارة الإلكترونية في المنطقة، وتحديد الاتجاهات التي يمكن أن تعزز نموهم في المستقبل. ورأت شركة فيديكس اتجاهات مماثلة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وكشفت النتائج أن المستهلكين يبحثون عن الابتكارات في مجال التخصيص وتجربة التسوق الممتعة وخيارات الدفع التي تعزز تجربتهم وفي نفس الوقت، تجعل من السهل عليهم استكشاف علامات تجارية جديدة وتجعل عمليات الشراء أكثر سهولة بالنسبة لهم. وفي ظل وجود العديد من مهرجانات التسوق، يتطلع المستهلكون إلى المزيد من عروض المواسم الجذابة. وتظهر الدراسة في الإجمال، بأن هناك بيئة خصبة ومواتية للبائعين لطرح نهج عمل جديد من الممكن أن يساعدهم على تأسيس قاعدة عملاء أوسع.
وقالت كوال بريت، الرئيس الإقليمي لفيديكس إكسبريس آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا، "إن فترة جائحة كورونا أدت إلى تسريع تحول المجتمع، حيث أصبح التسوق عبر الإنترنت أمرًا طبيعيًا عبر جميع الفئات السكانية، ولا عودة إلى الوراء؛ وبذلك، من المقرر أن تأخذ التجارة الإلكترونية نسبة متزايدة من إجمالي إنفاق المستهلكين ".
وأضافت بريت، "مع تزايد عدد الأشخاص الذين يتسوقون عبر الإنترنت، ستصبح تفضيلات المستهلكين على الإنترنت أكثر تعقيدًا، فضلا عن تطوير الشركات الصغيرة والمتوسطة لمنصات مبيعاتها عبر الإنترنت، يكشف بحثنا عن فرص الشركات للاستفادة مما يريده المستهلكون"، مشيرة إلى أن تجربة العملاء تعتبر هي القوة الدافعة التي تغذي الابتكار في حلول الشحن لدينا بقدر ما هي في كيفية تفاعل تجار التجزئة الإلكترونيين مع عملائهم، وذلك من خلال مجموعة موسعة من الحلول المطورة خصيصًا لشركات التجارة الإلكترونية، حيث تتمتع شركة فيديكس بمكانة جيدة لدعم استمرار نمو التجارة الإلكترونية.
نضوج قطاع التجارة الإلكترونية والنمو المستقبلي
أن منطقة آسيا والمحيط الهادئ، التي تضم أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في العالم مثل الهند وبر الصين الرئيسي واليابان وكوريا ، ستشهد ارتفاعاً في عائدات مبيعات التجارة الإلكترونية تصل إلى 2.09 تريليون دولار أمريكي هذا العام، حيث يتسوق 57% من سكان المنطقة عبر الإنترنت .
وفي منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تشهد التجارة الإلكترونية اللحاق السريع بهذه القوى العالمية، حيث ينمو القطاع بشكل طفيف متقدمًا على المتوسط العالمي بنسبة 25% ومن المتوقع أن تصل قيمته إلى 8 مليارات دولار أمريكي بحلول 2025.
يذكر أن النمو السريع لقطاع التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ووضع دبي في قلب العلاقات التجارية بين الشرق والغرب، دفع شركة فيديكس إكسبريس، في مطلع هذا العام، إلى تأسيس مركز إقليمي جوي وأرضي جديد. يقع المركز بالقرب من مطار آل مكتوم الدولي في منطقة دبي الجنوب اللوجستية، الذي من المقرر اكتماله في عام 2023 وسيعزز المركز الجديد كفاءة شبكة فيديكس إكسبريس إقليمياً وعالمياً وسيوسع من البصمة التجارية والتشغيلية للشركة لدعم نمو التجارة الإلكترونية والتجارة بشكل عام.
الخدمات اللوجستية تدعم النمو المستقبلي
تدعم فيديكس النمو المستقبلي للتجارة الإلكترونية عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وإفريقيا مع تركيز مزدوج على تلبية احتياجات تجار التجزئة الإلكترونيين والمستهلكين النهائيين؛ وبالنسبة إلى تجار التجزئة الإلكترونيين، توفر فيديكس حلولًا بسيطة ومبسطة تجعل تنفيذ الطلبات أسهل؛ بينما بالنسبة للمستهلك النهائي، فإن الأولوية هي توفير توصيل سريع وموثوق وقابل للتتبع، مما يعزز تجربة الخدمة الشاملة.
وتعمل فيديكس على دمج خدماتها مع أسواق التجارة الإلكترونية حتى يتمكن التجار الإلكترونيون من إنشاء ملصقات شحن فيديكس واستخدام ميزات فيديكس الإضافية، مثل خدمات الشحن السريع وخدمة وثائق الشحن الدولية، دون مغادرة المنصات. إن مثل هذه الخدمات السهلة الاستخدام والخالية من أي احتكاك، تجعل من السهل ضم موظفين جدد وتساعد في تحسين تجربة العمل. بالإضافة إلى ذلك، تسمح حلول تخصيص التسليم مثل FedEx®️ Delivery Manager للتجار الإلكترونيين بتقديم خدمة مخصصة لعملائهم، وحرية إدارة تفضيلات الشحن الخاصة بهم والتحكم فيها، وهو ما يتطلبه المستهلك اليوم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.