الدمام-حمود الزهراني حصلت أمانة المنطقة الشرقية على شهادة الآيزوا 20000 في مجال تقنية المعلومات من خلال تطوير احد أفضل اطر العمل في خدمات الحاسب الآلي. وأوضح مدير عام الادارة العامة لتقنية المعلومات المهندس حمد بن عبد الرحمن الشريدة في تصريح صحافي أن الامانة حصلت على الشهادة التي توضح مدى إلتزام الجهات الخاصة و الحكومية بتطبيق المعايير العالمية في مجال تقنية المعلومات، مشيرا الى إن إدارة تقنية المعلومات بالأمانة عملت على الانتهاء من تطوير أحد أفضل أطر العمل Framework المعتمد دوليا لتقديم خدمات الحاسب الالي وفقاَ لأفضل الممارسات العالمية و المسمى ITIL و البدء بتطبيقه و من ثم تمت دعوة إحدى الشركات المعتمدة من هيئة المواصفات و المعايير العالمية أيزوا، و ذلك للتدقيق و للتأكد من مطابقة خدمات تقنية المعلومات بالأمانة للمعيار.