جولات أمين نجران المفاجئة

نشرت الصحف المحلية مؤخراً خبراً بعنوان "أمين نجران بالنيابة يفاجئ الموظفين بجولة تفقدية " ومضمون الخبر بأن المهندس علي عطشان أمين منطقة نجران بالنيابة، قام بجولة تفقدية على أقسام الامانة شملت كل الادارات فيها وذلك لمتابعة سير العمل في هذه الأقسام ومحاسبة المتهاون من الموظفين وحصر المتغيبين منهم لمعاقبتهم حسب النظام... الخ وهنا نشكر امين منطقة نجران المهندس علي عطشان على هذه الجولة التي اعتبرها سعادته جولة مفاجئة، في الوقت الذي نسأل فيها سعادته ما هو الجديد في هذه الجولة، فكل المسؤولين في القطاعات الحكومية يقومون بجولات على إداراتهم ويقولون إنها جولة مفاجئة، ولا يستفيد المواطن والمراجع من هذه الجولة، فقد أصبحت الجولات المفاجئة للمسؤولين في الدولة سمة اعلامية اكثر منها خدمية، والدليل على ذلك ما هي النتائج التي خرج بها أمين مدينة نجران بالنيابة من هذه الجولة، التي خلت من اية ملاحظة، او سلبية، او تقصير، ولم يعلن أمين مدينة نجران عن رأيه بهذه الجولة، فهل يعني ان امانة مدينة نجران بما فيها من هذا العدد من المسؤولين والموظفين لا يوجد فيها أي تقصير، أو أية ملاحظات، ولم يكتشف أمين مدينة نجران أية سلبية في هذه الجولة المفاجئة، أعتقد ان الجواب سيكون لا، لأن أغلب المراجعين لأمانة مدينة نجران يتذمرون من سوء الخدمة المقدمة لهم من موظفي الامانة ويشتكون من تأخر البت في المعاملات، إضافة الى التعقيدات التي يجدونها عند مراجعتهم الأمانة، والبيروقراطية التي يمتاز بها بعض المسؤولين والموظفين في الأمانة، وغيرها من الملاحظات التي يجدها كل من يراجع أمانة نجران، لذلك كنا نتمنى من أمين مدينة نجران بدلا من القيام بزيارة مفاجئة على أقسام الامانة ان يقوم بجولة على البلديات الفرعية التابعة للامانة ليرى بأم عينه مستوى الخدمات التي تقدمها البلديات للمواطن، كنا ننتمنى من امين مدينة نجران ان يلتقي بالمواطنين في حوار مفتوح بعيدا عن الرسميات ليسمع رأيهم عن مستوى الخدمات التي تقدمها الأمانة والبلديات الفرعية، كمنا نتمنى من أمين مدينة نجران ان يسعى الى تطوير خدمات البلديات والاستفادة من تقنيات الحاسب الآلي وتسخيرها لخدمة المواطن، كنا نتمنى من امين مدينة نجران تفعيل الشراكة ما بين القطاع الخاص والامانة لخدمة المواطن والمنطقة، كنا نتمنى من أمين مدينة نجران دراسة المشاكل التي تواجه الادارات واقسام الامانة والبلديات الفرعية للعمل على حلها، كنا نتمنى من امين مدينة نجران تطوير الجانب الاستثماري في المنطقة لخدمة المستثمرين ورجال الاعمال، كنا نتمنى من أمين مدينة نجران عقد اجتماعات بصفة دورية مع موظفي الامانة للاستماع الى مشاكلهم واقتراحاتهم التي تسهم في تطوير العمل، كنا نتمنى من أمين مدينة نجران تخصيص أيام وساعات لاستقبال المواطنين والمراجعين، كنا نتمنى من أمين مدينة نجران التركيز على تطوير الجانب الخدمي في العمل والبعد عن الجانب الإعلامي.
كنا نتمنى من أمين مدينة نجران إبراز الخطط التطويرية لأمانة مدينة نجران المستقبلية، كنا نتمنى من أمين مدينة نجران التحدث عن الخطط التي وضعتها الامانة لتطوير مخططات المنح، كنا نتمنى من امين مدينة نجران تعميد رؤساء البلديات الفرعية لفتح ابواب مكاتبهم لاستقبال المراجعين، كنا نتمنى من أمين مدينة نجران أن يقدم تقريراً مختصراً عن دور الامانة في تفعيل الشراكة مابين الأمانة والمكاتب الهندسية وجهودها لخدمة المواطن، كنا نتمنى من أمين مدينة نجران ان يبرز لنا دور الأمانة في انشاء مركز حضري لخدمة المنطقة، كنا نتمنى من أمين مدينة نجران وخدماتها للمواطن، وكنا نتمنى من امين مدينة نجران ان يسعى إلى القضاء على الفساد الإداري الموجود في الأمانة أو البلديات الفرعية إن وجد، كنا نتمنى من أمين مدينة نجران ان يوضح جوانب القصور في البلديات الفرعية، وأخيراً لازال المواطن وسكان المنطقة ينتظرون نتائج الجولة المفاجئة لامين مدينة نجران بالنيابة فهل نسمع قريبا هذه النتائج أم تظل النتائج سرية والزيارات مفاجئة؟، تحية لامين مدينة نجران.
بقلم: خالد سعيد باحكم
المدينة المنورة ص.ب 2263