بذلت الشركة السعودية للكهرباء جهوداً كبيرة لإعادة الخدمة الكهربائية لمساكن المشتركين الذين تضرروا من السيول التي اجتاحت محافظة جدة مؤخراً والتي خلفت أضرار بالغة في البنية التحتية للشبكة الكهربائية حيث حاصرت السيول العديد من مواقع محطات التحويل والتوزيع مما أضطر الشركة للإستعانة بطائرات الدفاع المدني لإجراء عمليات أنزال جوي داخل إحدى المحطات للقيام بإصلاحها حيث تعذر الوصول إليها بسبب محاصرة مياه السيول لها . صرح بذلك نائب الرئيس للشؤون العامة بالشركة عبدالسلام بن عبدالعزيز اليمني مبيناً أن الجهود التي بُذلت خلال تلك الفترة كانت كبيرة وتم العمل على مدار الساعة من أجل إعادة الخدمة الكهربائية للمساكن المتأثرة . وأوضح اليمني أنه نتيجة للأمطار الغزيرة والسيول توالت البلاغات عن إنقطاعات الخدمة الكهربائية لمكاتب الشركة بمحافظة جدة وتم على الفور تطبيق خطة الطوارئ التي أعدتها الشركة لمواجهة آثار الأمطار والكوارث وتم توجيه جميع المعنيين من المهندسين والفنيين وأجهزة الدعم اللوجيستي وضرب موظفو الشركة مثالاً في الإخلاص والتفاني عند استدعائهم ومباشرتهم العمل في ظروف صعبة وغير مأمونة المخاطر حيث تعاملوا مع الوضع بفعالية وكفاءة وسرعة عالية ونجحوا في إثبات قدراتهم . وأبان أن الحصر المبدئي الذي جرى في نفس يوم الكارثة للخسائر التي تعرضت لها الشركة حدد العديد من الخسائر التي حدثت حيث انقطعت الكهرباء عن محطة أم السلم بالكامل بإجمالي 20 مغذياً وتم إعادة الكهرباء إلى المحطة بالكامل خلال 24 ساعة فقط حيث تمت الاستعانة بطائرات الدفاع المدني لإنزال المختصين داخل حرم المحطة نظراً لصعوبة الوصول إليها عن طريق البر . وأشار الى انقطاع الكهرباء عن 6 مغذيات بمحطة تحويل تربينات رقم 3 بالمدينة الصناعية بجدة وتم إعادة الكهرباء في نفس اليوم ، كما حدث إنقطاع للكهرباء عن 11 مغذياً ناجم عن عطل محول بمحطة تحويل مدائن الفهد وتم إعادة التيار إلى المحول والمغذيات في نفس اليوم ، كما حدثت أعطال متفرقة على مغذيات الجهد المتوسط بمحطات التحويل الرئيسة في مختلف أنحاء محافظة جدة طالت 116 مغذياً ، حيث بلغ عدد المغذيات المفصولة 165 مغذياً جهد متوسط بحمل إجمالي قدرة 203.76 م . فيما بلغ إجمالي محولات التوزيع الخارجة عن الخدمة 2140 محول توزيع وبلغ عدد المشتركين المتضررين من أنقطاع الخدمة الكهربائية أكثر من 166 ألف مشترك .
