إلزام شركات التأمين بصرف تعويضات الحوادث خلال فترة 15 يوما

أصدر الأمير نايف بن عبد العزيز، النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، قرارا يقضي بإلزام شركات التأمين في السعودية بصرف مستحقات الحوادث لأصحاب المركبات المتضررة خلال 15 يوما من تاريخ وقوع الحادث.
ويأتي ذلك في إطار حل المشكلات التي تحدث بين العملاء وشركات التأمين في السعودية، والتي تتمثل في تأخر شركات التأمين في دفع مستحقات العملاء الناتجة عن الحوادث المرورية في البلاد. وعرض اللواء سليمان العجلان، مدير الإدارة العامة للمرور في السعودية، على جميع مديري الحوادث في مناطق المملكة الموافقة الرسمية على وثيقة التأمين «الموحدة» بأمر من النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، لحث وإلزام شركات التأمين بالسداد خلال الفترة المحددة.
وطالب مدير الإدارة العامة للمرور جميع المسؤولين بإدارة الحوادث في المرور بالمملكة، على التنسيق والمتابعة مع شركات التأمين، وسرعة الاستجابة لبلاغات الحوادث بشكل فوري وعدم تعطيل أصحاب الحقوق، والمحافظة على الممتلكات التي يتم تسلمها أثناء الحادث، بالإضافة إلى المعاملة الحسنة لأطراف الحوادث.
واستعرض مدير الإدارة العامة للمرور أمس السبت خلال الاجتماع السنوي لمديري إدارة الحوادث بالمملكة، توصيات اجتماع مديري الحوادث في جميع مناطق المملكة والذي جرى مؤخرا، وما تم إنجازه والمتمثل في كيفية إحصاء الحوادث المرورية في كل إدارات المرور بالمملكة، وما يخدم البحث العلمي في هذا المجال، والتوصل إلى كيفية إحصاء الحوادث المرورية بحيث يتم تحديد نوع الحادث سواء كان تلفيات أو إصابات أو وفيات لا قدر الله، وذالك تفاعلا مع إنشاء كرسي الأمير محمد بن نايف بن عبد العزيز للسلامة المرورية، كون هذا الإحصاء يخدم جميع الباحثين في هذا المجال، وتقديم هذه الإحصاءات إلى أي جهة باحثة.
وشدد اللواء العجلان على جميع مديري إدارة الحوادث بالمملكة، بالتنسيق بشكل مباشر مع إدارة تقنية المعلومات وشعبة الإحصاء بالإدارة العامة للمرور، والحرص والمتابعة المستمرة في تسجيل أي حادث، على أن تتم المتابعة في إحصاء الحوادث من قبل إدارة الإحصاء في الإدارة العامة للمرور، لتلافي الصعوبات في التسجيل واستخراج «البرنتات» الخاصة بالحوادث.
وحث اللواء العجلان مديري إدارة الحوادث في المملكة على التركيز على سرعة الانتقال للحوادث ومباشرتها، بالإضافة إلى وجود دوريات الحوادث أوقات الذروة في الطرق لسرعة مباشرة الحوادث.
وتشير الإحصاءات إلى وقوع أكثر من 300 ألف حادث مروري في المملكة سنويا، كما أن أكثر من 30 في المائة من أسرّة المستشفيات مشغولة بإصابات الحوادث المرورية، وتتكبد المملكة خسائر بنحو 13 مليار ريال سنويا بسبب الحوادث المرورية.
ويقدر حجم سوق التأمين على المركبات في السعودية بنحو ثلاثة بلايين ريال، ومن المتوقع أن تدفع شركات التأمين العاملة في السعودية خلال هذا العام 1.5 مليار ريال تعويضات لأصحاب السيارات المتضررة من حوادث الس
eyh hyn
جزاه الله خير
خطوة مباركة من سموه لابد من هذه القرارات حتى لايكون هناك تلاعب وأكل أموال الناس بالباطل
شكرا سموك .فعلا قرار جميل .ولو بيدي الزمت شركات التامين ع السداد خلال اسبوع فقط.
بارك الله فيك يا سيدي انشاء الله الدور على الصندوق العقاري
الله يعطيك العاًفية قسم حسيت بمعاناتنا شيك انتظرته 3 أشهر قبل سنتين وفي النهاية يقولوا لي سكرو الفرع حقها ومالك حق في المطالبة ضاعت فلوسي هبائا منثوره ..
وارجوك ياعاجل مالي حد غيرك ينشر شكواتناً .. من تظلم شركات التاجير المنتهي بالتمليك حيث تنهب المواطن حقوقه ومايكفيهاَ النهب والسلب وان تعصره كل فلس في جيبه الا وقت مايصي عليه حادثَ وتتلف السيارة - التامين يعطوهم قيمة السيارة ويرجعو يطالبو الافراد ب الارباح المتبقية والمبلغ المتبقي وفوق كل هذا يدخل في الحسبة التامين ع طول الاعوام الموقع في العقد تامينها حتى لو في اول يوم يحصل الحادثَ !! والمشكلة الادهى والامر انك اول ماتستلم السيارة يعطوك مقد\مات طويلة عريضة مجرد عناوين وكلام فاضي فقط للتظليل والتسويق دون قول اي كلمة حق ووقت ماتنصاب بحادث لاسمح الله تدفع قيمة السيارة مرتين مع الارباح وقيمتها الاصلية مايكفيهم سعر التامين الشامل ، ؟
اجل وشهوله ياخذو منا قيمة تامين شامل مو على اساس يرجعو السيارة جديدة ولاجل يضمنو حقهم لو لاسمح الله صار حادثَ واتلفت السيارة ؟
ماقول الا حسبي الله ونعم الوكيل على هالشركات النصابة اولهم الكفاح وشركة تاجير .
انا قدر لي في ابتلاء وانصبت في حادث واتلفت السيارة وكانت في عامها الاول بعد مرور ستة اشهر وشركة التاجير اخذت قيمة السيارة من التامين وتطالبني الان في ارباح بدل التخفيض وبد\ل الغاء التامين على مدد السنوات القادمة " شركة الكفاح " او ان حاجة الفقير لهم يستغلوها ويستغلو ضعفه وضعف دخله َ!!
ارجو النشر
قرار صائب ونتمنى تحري الدقه ومتابعة هؤلا العاملين في شركة التأمين لدفعو ماعليهم من مستحقات
أنا كملت ثلاث شهور ما استلمت ولا ريال واحد من شركة أسيج
والمشكلة ليتهم قبلوا التقييم الحقيقي للسيارة رفضوا وقالوا بالحرف جب لنا تقييم أرخص عشان نصرف لك المبلغ
وإلى الآن لم استلم علمناً أنا تاريخ 7/8/1432ه
يارب يكون الكلام صحيح ويتم تنفيذه وعدم تجاهله
شكرا ياسيدي نايف ( الصارم) وربي يجعلها في ميزان حسناتك تصدق خمسه شباب من قبيله واحده قبل 7سنوات ماتو واخي واحد منهم عليهم رحمة الله جرا حادث اليم من قبل سائق شاحنه كبيرة واخينا فالله البكستن نايم ودعسهم بسيارتهم كانه علبة ببسي ولاذا بالفرار في ربوع مملكتى الحبيب وطش في وجيهنا الاقامه ورخصه المأمنه من قبل ش ك ة ا ل م ش ر ق الي صاحبها بس يخم في الفلوس ولاقالوله عندك ديه في الغربيه سكر الفرع الي في الغربيه وطار للوسطى عندنا تأمين بس كلام دعايات وتطبيق عند الله حسبي الله عليها من شركة وبارك الله في مساعيك يا وزير الداخليه
الله يشرح صدرك. وييسرامرك. يانايف
والله يحفظك. لنا من كل مكروه. وكل من تحب. ان ربي سميع الدعاء.
سلمتهم معاملتي لي المتحده للتامين في تاريخ 16/8/2011والى الان وهم يماطلونني في دفع المبلغ رغم انه لايتجاوز 9000 ريال ولا يوجد لدي اية مشاكل واوراقي كلها سليمه والخطأ على الذي صدمني 100%100
والان ماذا افعل اروح للموظف واهشم راسه بالقطله واذا اخترت الطريق الرسمي ماهي الجهه التي تنصفني من هذه الشركه المماطلهّّّ؟؟؟؟
هل هي المرور ام ماذا ام جهه اخرى
المشكله إن اكثر الناس مو عارفين وين يروحون يشتكون على شركات التأمين. يا ناس اي واحد يواجه مماطله لعية بمؤسسة النقد شركات التأمين تنتفض منها لأنهم غذا لم يتجاوبوا سوف ينم إيقافهم. صار معي حادث و ماطلو فيني إسبوعين قدمت شكوى على المؤسسة خلال ثلاث أيام صرف لي. و بعدين مو للازم تجي فرع مؤسسة النقد بالرياض أقرب فرع و قدم الشكوى عليهم و بكذا شركة التأمين تلزم بإرسال مندوب و إرسال المندوب يكلفهم. فإذا كل واحد إشتكى راح يتورطون يبدونا من وين أو وين. المواطن مشكلته لا صارت المشكلة ما يدري وين يروح. حطوها بروسكم
مؤسسة النقد للشكوى على شركات التأمين. يوجد لا يقل عة 100 موظف فقط لمراقبة شركات التأمين.
و لكم مني خالص التحية
لن ينجح نظام التأمين في المملكة ابدا سواءا كان علي السيارات او علي الآنفس بسبب عدم وجود جهة تنفيذية تلزم الشركات وترتب عليهم عقوبات بس توصيات مثل ماهو مذكور في الخبرأعلاه مثل توصية ونصح التجار بعدم رفع الاسعار!!!!!!!!!!!
كلام جميل وقرارت تنصف اصحاب الحقوق ولكن يبقى السؤال ماهي الآليه التي يتعامل بها صاحب المطالبه مع شركات التأمين على حد علمي ان صاحب المطالبه يتوجب عليه مراجعة الشركه لاستحصال حقوقه وهنا تكمن المشكله !!!!
العميل أمن على مركبته في اراضي المملكه وضمنت الشركه الحقوق المترتبه عليه وعندما يقع حادث يقولون لك المرور رح طالب الشركه في مقرها بجده والا الرياض اوالدمام وغيره
انا ماهو ذنبي ان مقر الشركه خارج منطقتي وذا رحت لهم قالو ناقص صور السياره ناقص اوراق ومن الكلام هذا
هذي ثفرات ونقص في نظام التأمين وآلية التعامل معه يجب حلها اولا بعدها ماراح يكون فيه تلاعب من قبل شركات التأمين
أخوي محب الصالحين
بخصوص المتحدة للتامين مالك الاانك تارجعهم في الرياض في موقعهم لأني قبل سنتين استلمت الشيك من الرياض وانا انتظره من فرعهم من 7 شهور وقلت خلني امر الرياض ولقيت الشيك موجود وموقع وصادر قبل 6 شهور
والله على مااقول شهيد
يشكر سموالاميرعلى القرار الحكبم ونفع به المتضررين ، فرابة الثلاث سنوات وبعض اصحاب الحق رايحين جاين على شركة ليدرزالسعوديه لتامين الواقعه في شارع الامير ممدوح بسليمانيه لصرف التعويض المعتمد من المرور ولكن شركة ليدرز لديهم طريقه بالمماطله لمدة سنه وبعد ذلك طلبوا منهم مراجعة موسسة النقد والادهى من ذلك انها قفلت مكتبها . وحتى اليوم لم يتم صرف ربال واحد. والله المستاعان .والله يحفظ الجميع من كل شر
ياناس اشى اللى يقهر شوى يقولو امن غصبنا عند وننصب على برضو غصبنا عنك ياسمو الامير انا مواطن امنت بمبلغ 11000 الف ريال على سياره اجره من بنك التسليف ويم سار على حادث رفعت اوراقى لهم قالو صلح سيارتك وبعدين نعوضك قلت انا حاصل على السياره من بنك اتسليف يعنى عاطل يعنى ماعندى ريال يعنى تبونى ابيع مخدرات وجيب فلوس يعنى يطالع من تحت تشوف ياظ سنونى تبرهر تقول اى معجون اسنان تستخدم يعنى مظفر ياعالم يانصابين اتقو الله فينى ارحمونا ياسمو الامير من هالعالم انصابه
ياناس اشى اللى يقهر شوى يقولو امن غصبنا عند وننصب على برضو غصبنا عنك ياسمو الامير انا مواطن امنت بمبلغ 11000 الف ريال على سياره اجره من بنك التسليف ويم سار على حادث رفعت اوراقى لهم قالو صلح سيارتك وبعدين نعوضك قلت انا حاصل على السياره من بنك اتسليف يعنى عاطل يعنى ماعندى ريال يعنى تبونى ابيع مخدرات وجيب فلوس يعنى يطالع من تحت تشوف ياظ سنونى تبرهر تقول اى معجون اسنان تستخدم يعنى مظفر ياعالم يانصابين اتقو الله فينى ارحمونا ياسمو الامير من هالعالم انصابه
أنا أرى أن هذا القرار لن يرى النور - إلا إذا فعل بشكل قوي من قبل الدوائر الحكومية ذات العلاقة - بس ما يقولون لك راجعنا بكرى - لأن هذي الحركة تقصم ظهر البعير وتضيع حقوق بسبب هذه الكلمة - ومن المفترض حينما يتقدم المواطن بمعاملة ما تقوم الدائرة بمتابعة هذه المعاملة ويكون الموظف بإتصال مع صاحب المعاملة - لأن المعاملة طلعت من ذمة المواطن ودخلت ذمة الدولة أي الدائرة المعنية بذلك .. ويتحملها الموظف المستهتر .
ياليت ياأميرنا نايف تلتفت للتأمين الصحي والتلاعب على الموظفين السعوديين في القطاع الخاص وأخذ نسب من العلاج بدون وجه حق وللمستشفيات الخاصه التي تسعى لجني المال من المؤمنين بالعمليات الوهمية
اننا نعاني من المستشفيات الخاصه والتأمين فجميعهم يتاجرون بأعضائنا وصحتنا
حسبنى الله عليهم ونعم الوكيل
وجزاك الله خير يأالأمير نايف على حرصك على المواطنين
ياجماعة الخير احذرو المستشفى الالماني بعسير مستشفى فاشل وسخ لايفقهون من الطب شيء جميع من يعمل فيه فاشلون اجانب وسعوديين لقد جربته وحمدت الله ان زوجتي وابني على قيد الحياة
اللهم احفظ ملكنا من يحمل همنا و الله يحفظ ولي عهدة و اسد الدخلية تاجر راسي
بكل اسف بلدنا مليان بالأنظمه لاكن لاتفعل ولا تطبق الا ضد المواطن فقط
اتحدى وزارة الداخليه ان تفعل هذا النظام والسبب بسيط جدا وهو ان من يملك
شركات التأمين هم كبار رجال الدوله وكبار تجار البلد
حلو شكلهم بيزيدون قيمه التأمين على هالمقدمه الله يستر بس اصلا لمحو فيها بعد رفع الديه
شكرا ياسمو الامير .. يا اسد المملكة .. هذولا مصخوها ويماطلوون داايم
..انا ابي من شركة اسيج 5000 ولا حس ولاخبر .اول شي قالوا اسبوعين الى ثلاثه وياصلك المبلغ..بعدها قالو انتظر حتى نهاية الشهر... اخرشي قالوا اصبر الشهر الجاي ومخصوم عليك 500....وش سبب الخصم يااااااااااانااااااااااس.قسم بالله اقهرون حسيت نفسي اشحذهم .لا بعد يقولي اذا عندك اي استفسار عن الخصم عليك التوجه للفرع بالرياض..يااااااااااااااااااااااااانااااااااااااااااااس ابيع مخدرات علشان اصلح السيارة.اشكيهم بس اخاف يخصمون المبلغ .والله حالة .اللي يعرف طريقة شكوى التامين يعلمن سوا برسالة على الاخاص او هنا