كشفت وزارة الحج عن العقوبات التي تتعرض لها شركات ومؤسسات الحج في حال الإخلال بعقد الحج المخفض بدءاً من إنقاص نقاط تقييم المنشأة لموسم حج العام تصل إلى منع الشركات والمؤسسات من الدخول في برامج الوزارة. ووفقاً لمصادر نقلت عنها "عكاظ"، ستتولى وزارة الحج ممثلة في الإدارة العامة لشؤون حجاج الداخل متابعة طلبات الحجز للحج المخفض، وفي حال تلقي الوزارة أي شكوى من الحجاج ستلزم المنشأة بإتمام التعاقد إلكترونياً، وسوف تتم إحالة المخالفة إلى لجنة النظر في المخالفات. وبعدها تتولى الوزارة من جهتها إقرار أقصى العقوبات بحق من تثبت مخالفته، على أن يتم إعطاء المنشأة فرصة معالجة أي قصور لمدة 24 ساعة وذلك قبل حسم نقطتين من تقييم أداء المنشأة من مجموع النقاط المتحصل عليها في بند الخدمة الموسمية للحج. وألمحت المصادر، إلى أن العقوبات تتمثل في عدم إتمام التعاقد مع الحجاج، حرمان لموسم أو أكثر من المشاركة في برنامج الحج المخفض والبرامج الأخرى التي تعلنها الوزارة.