إنخفاض نسبة إلغاء مواعيد المرضى في العيادات الخارجية بمستشفى الملك خالد بحفر الباطن

من خلال تطبيق برنامج أداء الصحة

تمكّن مستشفى الملك خالد العام بحفر الباطن، وعبر برنامج أداء الصحة ، من خفض نسبة إلغاء مواعيد المرضي بالعيادات الخارجية من
٣٦ % إلى ٤ ٪ وذلك عن طريق تحديث قاعدة بيانات المرضى وتنشيط طرق التواصل الفاعل معهم .
وفي نفس السياق نجح مستشفى الولادة والأطفال بحفر الباطن ومن خلال برنامج أداء الصحة في تيسير وتسهيل إجراءات خروج الأم والطفل بعد الولادة وذلك من خلال تقليل الوقت بين قرار الطبيب المعالج بخروج المريضة والخروج الفعلي من غرفة التنويم من ١٢ ساعة إلى ٥ ساعات مما يقلل كذلك من مدة تنويم المريضة بالمستشفى مستشفى الولادة والأطفال.
يُذكر أن الصحة تنفذ برنامج “أداء الصحة”، الذي يشمل حاليًا 70 مستشفىً رئيسً، تسعة منها مستشفيات للصحة النفسية، من خلال تطبيق ومتابعة ما يزيد على 40 مؤشرًا لقياس الأداء في سبعة محاور علاجية في المستشفيات وهي: “الطوارئ، والعيادات، والعمليات، والتنويم، والعناية المركزة، والأشعة، والمختبرات”، كما يعمل البرنامج على تطوير مهارات الكوادر الصحية للتعامل مع المؤشرات واكتشاف مكامن تحسين الأداء.
‎ويستهدف برنامج “أداء الصحة” رفع مستويات الإنتاجية وكفاءة وجودة الأداء في تقديم الخدمات الصحية بالمستشفيات.