هيئة السياحة تنفذ برامجاً تدريبا لتأهيل مدربين على مهنة الحجز والتذاكر

تنفذ الهيئة العامة للسياحة والآثار ممثلة في مركز تنمية الموارد البشرية السياحية الوطنية " تكامل" الأحد القادم ولمدة أسبوعين المرحلة الثالثة من خطة النهوض بالبنية الأساسية لقطاع التعليم والتدريب السياحي في المملكة .
وتتمثل خطة البرنامج لإعداد البنية التحية للتدريب السياحي وفق المعطيات الحديثة في قطاع التعليم والتدريب السياحي العالمي ، وذلك بعد نجاح المرحلة الأولى من الخطة التي شملت إعداد خطط التوطين، و المعايير المهنية، والحقائب التدريبية، والمرحلة الثانية التي شملت تصميم وتنفيذ برامج التدريب والتأهيل السياحي لبرامج السفر والسياحة من عام 2008 وحتى الآن، حيث دربت ووظفت أكثر من 4000 مواطن في معظم مدن ومناطق المملكة يعملون لدى وكالات السفر والسياحة .
وقال مدير عام المركز الدكتور عبدالله بن سليمان الوشيل: " إن الهيئة وبمتابعة واهتمام مباشر من صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز رئيس الهيئة وضعت هدف تنمية وتطوير قطاع التعليم والتدريب السياحي ليتوائم مع احتياجات سوق العمل المحلي والدولي في رأس أولوياتها لأن ذلك هو الطريق الأمثل لتأهيل المواطنين ودفعهم لسوق العمل مزودين بمعارف ومهارات وسلوكيات تلبي احتياجات السوق".
وأشار الوشيل إلى أن برنامج تدريب المدربين الذي ستنفذه الهيئة لمدربي مهن " الحجز والتذاكر" يهدف إلى تأهيل كوادر بشرية سعودية من العاملين في شركات ووكالات السفر والسياحة الذين لديهم الخبرة الكافية على أنظمة الحجز والتذاكر لتولي نقل المعارف والمهارات والسلوكيات الضرورية للعاملين أو الملتحقين حديثاً بوكالات السفر والسياحة، والإشراف على تدريبهم على رأس العمل للرقى بمستوى المهنة وتمكين المستجدين من كفاءة الأداء .
وأفاد الوشيل إلى أن مدة البرنامج حددت على مدى أسبوعين، الأول يركز على مهارات " العرض والإلقاء، الاتصال، التقييم وتطبيقات التدريب "، والأسبوع الثاني يتضمن تطبيقات عملية تخصصية على أنظمة الحجز والتذاكر المطبقة في الوكالات، موضحاً أنه ستنفذ تلك البرامج بالتعاون مع الخطوط الجوية العربية السعودية، وسيبدأ بمدينة الرياض ولمدة أسبوعين في 27 أكتوبر 2013 م في فندق الماريوت، و بمدينة الخبر في 3 نوفمبر 2013، وبمدينة جدة في 10 نوفمبر 2013 م .
وسيقام البرنامج في مدن أخرى متى ما دعت الحاجة إلى ذلك، معرباً عن تقديره للاستجابة التي لقيتها دعوة الهيئة لوكالات السفر والسياحة في المملكة للمشاركة في البرنامج .