سوريا والاتحاد البريدي العالمي / ورشة عمل

بدأت في سوريا اليوم أعمال ورشة العمل الإقليمية الأولى التي ينظمها الاتحاد البريدي العالمي بالتعاون مع المؤسسة العامة للبريد في دمشق حول نوعية الخدمة في إطار تنفيذ المشروع الإقليمي الخاص بتحسين نوعية الخدمة البريدية في البلدان العربية بمشاركة كل من المملكة العربية السعودية ولبنان والعراق وفلسطين واليمن والكويت والأردن وسوريا.
كما يشارك في أعمال الورشة المستشار الإقليمي المكلف بالبلدان العربية وممثل اللجنة العربية الدائمة للبريد في جامعة الدول العربية ورئيس برنامج بريد الرسائل ومدير المشروع الإقليمي للنوعية وخبراء من الاتحاد العالمي.
وتناقش الورشة التي تستمر على مدى خمسة أيام أولويات خطة التنمية الإقليمية المتعلقة بنوعية الخدمة البريدية وقرار اللجنة العربية الدائمة للبريد بهذا الصدد ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالاتحاد العالمي وكيفية التقيد بخصائص خدمة الطرود والبريد العاجل الدولي إضافة إلى تدريب المشاركين على معايير الخدمة والأهداف على صعيد النوعية ونظم قياس نوعية بريد الرسائل وكيفية إعداد خطط تنمية النوعية والاطلاع على العديد من التجارب والمنهجيات والسياسات المتعلقة بتحسين نوعية الخدمة.
وأوضح مدير عام المؤسسة العامة للبريد أحمد سعد في افتتاح الورشة أن نوعية الخدمة وتنمية الأسواق وخاصة أسواق الخدمات المالية تمثل أولوية كبرى لاستراتيجية التعاون من أجل التنمية في المنطقة العربية.
من جانبه قال المنسق الإقليمي للاتحاد البريدي العالمي المكلف بالبلاد العربية نجيب بولعراس ان الورشة تأتي ضمن مشروع مهيكل يقوده الاتحاد البريدي العالمي من خلال الخطة الإقليمية للتنمية ويندرج في إطار الحرص الشديد على دعم نوعية الخدمة ميدانيا مبيناً أن النوعية سلسلة حلقات مترابطة يقاس مستواها على الحلقة الأضعف ما يستوجب من المشغلين والمعنيين دفع مستوى النوعية إلى درجة أفضل من خلال مسار معالجة البريد وخاصة مهل الترحيل والتوزيع على الصعيدين الوطني والدولي من أجل تأمين نوعية خدمة بريدية جيدة.
// انتهى //