جامعة نايف العربية تختتم في صنعاء دورة تنمية مهارات العاملين في إدارات الجوازات بالتعامل مع الجمهور

اختتمت في العاصمة اليمنية صنعاء مؤخراً أعمال الدورة التدريبية ( تنمية مهارات العاملين في إدارات الجوازات في التعامل مع الجمهور) التي نظمتها كلية التدريب بجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية بالتعاون مع وزارة الداخلية اليمنية خلال الفترة من 1 إلى 5 / 8 / 1429ه الموافق من 2 إلى 6 / 8 / 2008م بحضور معالي وزير الداخلية اليمني اللواء الركن مطهر رشاد المصري ومساعد رئيس جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية الدكتور جمعان رشيد بن رقوش .
وبدأ الحفل الخطابي المعد بهذه المناسبة بتلاوة آيات من الذكر الحكيم تلى ذلك كلمة المشرف العلمي على الدورة اللواء الدكتور علي بن حسن الشرفي أستعرض فيها البرنامج العلمي للدورة وأهميتها .
بعد ذلك ألقى العقيد الرشيد موسى الزين من إدارة الجوازات السودانية كلمة المشاركين قدم فيها شكره للجامعة على تنظيم هذه الدورة المهمة .
عقب ذلك ألقى مساعد رئيس الجامعة العربية للعلوم الأمنية الدكتور جمعان رشيد بن رقوش كلمة نوه فيها بالتعاون الوثيق بين الجامعة ووزارة الداخلية اليمنية بما يحقق الأهداف والرسالة المشتركة .
وتناول في كلمته أهمية موضوع الحلقة وأنها أتت للتبصير بهذا الجانب المهم من العمل الشرطي والدور الذي يلعبه حسن التعامل مع الجمهور ومؤازرته بتعميق الإحساس إزاء قضاياه الأمر الذي يدعم الثقة بين المواطن ورجل الأمن وقال // إن هذه الدورة تأتي في سياق العناية بعناصر الشرطة تعليماً وتأهيلاً وتدريباً حتى تتمكن هذه العناصر من أداء واجباتها على الوجه الأكمل // مؤكداً أن هذا الجانب هو الذي أولته الجامعة أهمية وعناية خاصة حيث أفردت له حيزاً مناسباً من مناشطها العلمية والتدريبية والبحثية حوله واستقطبت لها هيئة علمية متميزة .
وأوضح أن ذلك فرصة لتبادل الخبرات بين المختصين مشيراً إلى أن الجامعة وهي تنفذ هذه الحلقات العلمية المختلفة تسعى دائماً إلى تزويد الكوادر العربية بأحدث المستجدات في مجال العلوم الأمنية وذلك عبر التعاون مع المنظمات الدولية ذات العلاقة مسترشدة في ذلك بالتوجيهات الكريمة لصاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبد العزيز وزير الداخلية ورئيس مجلس إدارة الجامعة الذي أولى هذا الصرح العلمي العربي رعايته وعنايته حتى وصل إلى هذه المكانة المتميزة يسانده في ذلك إخوانه أصحاب السمو والمعالي وزراء الداخلية العرب .
بعد ذلك ألقى معالي وزير الداخلية اليمني اللواء الركن مطهر رشاد المصري كلمة قدم فيها شكره للجامعة على تنظيم هذا المنشط المهم الذي يعالج أهمية تفعيل التعامل مع الجمهور في جميع القطاعات الأمنية وعلى وجه الخصوص قطاع الجوازات الذي يعتبر واجهة البلدان في التعامل مع القادمين إليها .
كما توجه بالشكر لصاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبد العزيز وزير الداخلية ورئيس مجلس إدارة جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية على مايقدمه من دعم للجامعة وللأمن العربي على اختلاف مجالاته منوهاً في هذا الصدد بالدور الذي تقوم به جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية في تطوير الأجهزة الأمنية العربية ورفع قدرات منتسبيها وأنها أصبحت أحد أهم المؤسسات الدولية في مجال تخصصها .
وفي ختام الحفل وزعت الشهادات على المشاركين في الدورة وتبودلت الهدايا التذكارية .
الجدير بالذكر أن هذه الدورة هدفت إلى تمكين المشاركين من تنمية مهارات الاتصال بالجمهور والتعامل معه وإكساب المشاركين المهارات الإدارية والإنسانية اللازمة لأداء مهامهم وسط قطاعات الجمهور المختلفة وتنمية قدرات المشاركين على التوفيق بين أهداف إدارة الجوازات والعلاقات الإنسانية .
واستفاد من أعمال هذه الدورة العاملون في أجهزة الجوازات والهجرة والمهتمون بهذا المجال الحيوي في الأجهزة الأمنية المختلفة في الدول العربية.
وأشتمل برنامجها العلمي على جملة من الموضوعات المهمة منها أخلاقيات المهنة وأهمية الوازع الديني ومهارات الاتصال مع جمهور خدمات الجوازات وسيكولوجية التعامل مع الآخرين والتميز في الخدمة بإدارة الجوازات وجودة خدمات الجمهور في هذا القطاع وغيرها من الموضوعات ذات الصلة .
وفي سياق متصل استقبل معالي وزير الداخلية بالجمهورية اليمنية اللواء الركن مطهر رشاد المصري في مكتبه مساعد رئيس جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية الدكتور جمعان رشيد بن رقوش حيث تم التباحث في تطوير أوجه التعاون القائم بين جامعة نايف ووزارة الداخلية اليمنية فيما يخص الأمن العربي بشموليته .
// انتهى // 1305 ت م