استفاد من خدمات الإرشاد والإصلاح الأسري بجمعية المودة للتنمية الأسرية بمنطقة مكةالمكرمة 12.359 أسرة خلال العام 2018 ، بواقع 19.898 خدمة . وبلغ متوسط رضا المستفيد عن خدمة الارشاد الأسري 84% ، فيما بلغ عدد المستفيدين من برنامج الإصلاح 3882 مستفيداً , بعدد خدمات 3009 خدمات وبنسبة 42% من إجمالي المستفيدين, وقد بلغت عدد الحالات التي تم فيها الصلح 1640 حالة. وكانت المشكلات الزوجية الأكبر عددا بواقع 5394 حالة , وعدد المشكلات الأسرية 756 حالة، ثم المشكلات السلوكية بعدد 241 حالة , وطبقا للدراسة التحليلية التي أجرتها المودة لدراسة العائد الاجتماعي على الاستثمار (SROI) , التي شارك فيها 1097 مستفيداً، فقد بلغة نسبة الأثر الاجتماعي لخدمات الإرشاد الاسري 64%. وأوضح نائب رئيس مجلس إدارة الجمعية زهير بن علي المرحومي, أن الجمعية تخطط لتقديم خدمة الاستشارات الأسرية ل 19.615 أسرة في العام الحالي 2019 , وذلك بواقع 21.110 خدمات , عبر مبادرة "جُنة للإرشاد والإصلاح الأسري ، وهي إحدى مبادرات جمعية المودة التي يتم تقديمها عبر الإرشاد الهاتفي والإرشاد بالمقابلة والإرشاد الإلكتروني , وذلك بالشراكة النوعية مع أوقاف الشيخ محمد بن عبدالعزيز الراجحي. يذكر أن خدمات الإرشاد والإصلاح الأسري تستهدف بصفة أساسية الأسر غير المستقرة ، وهي الأسر غير القادرة على مواجهة التحديات ولديها اضطرابات أو معوقات تهدد استقرارها، وغير قادرة على حل مشكلاتها نتيجةً لضعف التواصل والتفاعل والتقدير بين الأبوين أو مع الأبناء , وكذلك الأسر المنفصلة، وهي الأسرة المكونة من أبوين وأبناء، وتم الانفصال بينهما بسبب اضطرابات أو نزاعات استمر تأثيرها بعد الانفصال.
