قالت شركة (يونايتد إيرلاينز) للطيران ومسؤولو طيران اتحاديون، إن طائرة تابعة للشركة كانت في طريقها إلى طوكيو أصيبت بعطل في أحد محركاتها بعد وقت قصير من إقلاعها اليوم، وهبطت في مطار سان فرانسيسكو الدولي بسلام. ولا توجد تقارير عن إصابات نتيجة ما حدث لطائرة الرحلة رقم 837 التي هبطت قبل وقت قصير من 1:45 بعد الظهر بالتوقيت المحلي (2145 بتوقيت جرينتش). وذكرت المتحدثة باسم الشركة إيرين بنسون، أن الطائرة كانت تحمل 202 راكب و 15 من أفراد الطاقم. وكانت محطة (كيه.جي.أو) التلفزيونية المحلية التابعة لشبكة (إيه.بي.سي نيوز) أفادت باشتعال النار بأحد المحركات الأربعة للطائرة وإيقافه بعد الإقلاع. ولم تظهر لقطات مباشرة لهبوط الطائرة أي دخان أو ألسنة لهب.
