أمانة محافظة الأحساء تؤسس لجنة لمتابعة وتدريب كوادر مكاتب التراخيص الإلكترونية

استحدثت أمانة محافظة الأحساء لجنةً لمتابعة مكاتب التراخيص الإلكترونية تُعنى بصقل تجربة الأمانة والإشراف على مكاتب التراخيص الإلكترونية.
وأوضح أمين محافظة الأحساء المهندس فهد بن محمد الجبير أنه وانطلاقا من توجهات الأمانة لتطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية وتقديم كافة الخدمات إلكترونياً ومن ذلك تأهيل مجموعة من مكاتب الحكومة الإلكترونية والتي من شأنها الارتقاء بمستوى الخدمات فقد تقرر تأسيس لجنة تُتابع أعمال مكاتب التراخيص الإلكترونية , مبيناً أن مهام تلك اللجنة الموافقة على منح التراخيص للمكاتب , وتدريب كوادرالمكاتب فنياً وعملياً , وتلقى اقتراحات وملاحظات المكاتب والمستفيدين والعمل على حلها , و تغريم وإيقاف المكاتب المُقصّرة في سير الأعمال حسب العقود المُبرمة , والتنسيق بين البلديات والجهات الحكومية ضماناً لسير العمل.
من جانبه أشار وكيل الأمانة للخدمات المهندس عبدالله بن محمد العرفج إلى أن أمانة الأحساء تعد من أوائل أمانات المملكة المُطبقة للأنظمة الخاصة بإصدار التراخيص المهنية إلكترونياً , مبيناً أن الأمانة تعمل جاهدة لتنفيذ خطة مرحلية لتأهيل واعتماد مكاتب خدمات حكومة إلكترونية أخرى مؤهلة لتطبيق هذا النظام وفق الاشتراطات والالتزامات المحددة من ِقبلها بهدف التيسيرعلى المستفيد وخدمته في مختلف المواقع وتجاوز تحديات المسافات وتقليل زمن الحصول على الخدمة.
وأوضح أن هذا النظام يُمكّن مكاتب خدمات الحكومة الإلكترونية من إصدار الرخص سواءً كانت تجارية أو صحية شريطة أن يكون بالمكتب أخصائي صحي للقيام بدور الرقابة الصحية في إصدار الرخصة ومراقبين فنيين لكافة المحلات بمختلف نشاطاتها , مضيفاً أنه تم ربط مكتب العمل ومصلحة الزكاة والدخل بالنظام الالكتروني لإلغاء الرخص المهنية والصحية فوراً دون زيارة المستفيد لمكتب العمل ومصلحة الزكاة والدخل.
وبين المهندس العرفج أن هناك تنافس بين المكاتب في تقديم الخدمات ومن ذلك حرصها على الوصول للمستفيدين وخدمتهم من منازلهم , مشيراً إلى أنه تم ربط الأنظمة بالرسائل القصيرة sms لتصل مستجدات المعاملات والرخص الخاصة بالمستفيدين على أرقامهم.
ومما يذكرأن إحصائية صدرت عن وكالة الخدمات بأمانة محافظة الأحساء كشفت أن الأمانة ومن خلال تطبيقها النظام الإلكتروني لإصدار الرخص المهنية إلكترونياً أصدرت أكثر من 13500 رخصة مهنية إلكترونية منذ إطلاق الخدمة في العام قبل الماضي , كما تجاوزت أعداد طالبي إصدار الرخص المهنية الثلاثة عشر ألف طلب قُدمت لإدارة الرخص المهنية في الأمانة خلال الفترة الماضية.
// انتهى //