غرفة الشرقية توقع مذكرة تفاهم لنشر ثقافة الجودة بالمنطقة

وقعت الغرفة التجارية الصناعية بالمنطقة الشرقية والمجلس السعودي للجودة مؤخراً على مذكرة تفاهم ؛ لنشر وتوطين ثقافة الجودة لدى قطاع الأعمال بالمنطقة .
ونصت المذكرة التي وقعها أمين عام الغرفة عبدالرحمن الوابل ورئيس المجلس السعودي للجودة عدنان بن عبدالرحمن المنصور على أن تقوم الغرفة باستضافة الفعاليات التي ينظمها المجلس ، ومساندتها ، وتعميمها على المشتركين بالوسائل المتاحة ، ودعم ومواكبة جهود نشر ثقافة الجودة في قطاع الأعمال بالمنطقة .
وأكد الوابل على ضرورة تشجيع الشركات ، والمؤسسات المتوسطة والصغيرة في تطبيق أنظمة إدارة الجودة ؛بغرض تحسين وتطوير منتجاتها وخدماتها ، وتعزيز مكانتها التنافسية في الأسواق المحلية والإقليمية ،منوهاً بدعم الغرفة للتدابير اللازمة ؛لحماية قطاع الأعمال الوطني لمواكبة التطورات العالمية ، ومواجهة متطلبات انضمام المملكة لمنظمة التجارة العالمية، ومواجهة الظروف الاقتصادية العالمية الطارئة ، خلال اعتماد أنظمة الجودة العالمية وتطبيقاتها .
من جانبه بين عدنان المنصور أن المجلس ملتزم بمساعدة وتشجيع الشركات والمؤسسات في تطبيق أنظمة الجودة، بغرض تحسين وتطوير منتجاتها وخدماتها ،وجعل مبدأ " الجودة مسئولية الجميع " منطلقاً أساسياً ؛ لتفعيل قضايا مهمة كالبيئة والصحة والسلامة المهنية .
يذكر أن غرفة الشرقية تهتم بمعالجة شكاوي العملاء ، وتعمل على تنفيذ تطلعاتهم ، وقياس مستوى رضائهم عن الخدمات والمنتجات التي تقدم لهم ، من خلال تطبيق أربع مواصفات عالمية وهي : نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2008 ، ونظام إدارة أمن المعلومات آيزو 27001 : 2005 ، ونظام إدارة الشكاوي آيزو 10002: 2004 ، ونظام استمرارية الأعمال BS 2599 - 2:2007 .
// انتهى //