«الموارد» تغطي نصف أجور الموظفين المواطنين لعامين

لم يقتصر المكتب التعاوني بجدة على متابعة إنتاجية العمل بين الجاليات والمواطنين بل اهتم بالعمالة الوافدة من غير المسلمين في دخولهم الإسلام وتشجيعهم ومتابعتهم من أجل ترسيخ الإسلام في قلوبهم حيث لقي المواطن تنظيما إداريا في معاملاتهم الإدارية بشكل يضمن استمرار آلية العمل بوجود العمالة الوافدة والمتنوعة من كافة الجاليات، فمع وجود 12 مكتبا تعاونيا بالمنطقة الصناعية بالمملكة والتي تضم 80 ألف عامل فقد استطاعت المكاتب أن تنشئ آلية عمل مترابطة.
حيث أكد المدير العام للمكتب التعاوني بالمدينة الصناعية في جدة المهندس فؤاد كوثر ل «شمس» أن المكتب التعاوني للدعوة والإرشاد وتوعية الجاليات من أوائل المكاتب التي حققت نسبة سعودة الوظائف بنسبة تجاوزت 63 %، إضافة إلى إجراء آليات لتأهيلهم فنيا ودعويا، وأن المرأة ستلقى اهتماما كبيرا وخصوصا بعد إحداث مركز للنساء من أجل أخذ دورها الوظيفي لممارسة العمل في مجال الدعوة وأن للإعلام المحترف دورا بجذب القراء حول من يعتنقون الإسلام.
ما آليات المكتب التعاوني في توظيف الكوادر الوطنية المؤهلة؟
تم تسجيل المكتب في نظام التأمينات الاجتماعية، كما تم الاتفاق مع صندوق تنمية الموارد البشرية بوزارة التجارة على تغطية نصف أجور الموظفين من المواطنين لمدة عامين من بداية توظيفهم وهي سياسة متبعة لدى الصندوق، وسياستنا هي أن نسير في خطى ثابتة لتسكين ما يمكن تسكينه من وظائف رغم طبيعة العمل الخاصة بالمكاتب التعاونية، حيث إن الدعوة إلى الله لا تصدر إلا عن المتخصصين وخاصة الموجهة للجاليات المختلفة، فلابد أن يكونوا من المتعاقدين من غير المواطنين بسبب خلفية اللغة والتقاليد وتقبل الشرائح المستهدفة لهم، فلا يمكن أن نوجد مواطنا للتعامل مع الجالية الفلبينية أو الأردية.. وغيرهم من الجنسيات ولكن نركز على تسكين الوظائف الإدارية للمواطنين ما أمكن، حيث تم توصيف العمل بشكل كامل وحسب المعايير الإدارية الحديثة، ويتم تدريب المواطن لقيام بمهام العمل بشكل جيد.
ما الخطوات التي ينتجها مكتب الصناعية التعاوني في توظيف أكفاء من المواطنين؟
كتبنا عدة خطابات للجهات المعنية بالتوظيف حيث اعتمدنا أخيرا طريق التوظيف عن طريق مؤسسة «باب رزق جميل»، حيث نقوم بتزويدهم بالوصف الوظيفي الكامل للوظيفة المطلوبة وميزاتها وسلم رواتبها بعد ذلك يتم استقبال طلبات التوظيف عبر السير الذاتية للمتقدمين، وتراجع كل سيرة بعناية، ثم يتم الاتصال، عبر الجهات الوسيطة، بالمرشحين للمقابلات الشخصية ويتم مناقشة الشخص حول الوظيفة المتوفرة وخلفيات عملها واحتياجاتها، كما يقوم المكتب التعاوني بعد ذلك بإعادة السيرة الذاتية للمرشح، ويطلب منه إعادة إرسالها عبر البريد الإلكتروني وذلك للتأكد من قدرته على التعامل مع شبكة الإنترنت والبريد تحديدا والذي يمثل العمود الفقري لنظام الاتصال في المكتب التعاوني، ويتم خلال ذلك توجيه بعض الأسئلة حول الوظيفة المطلوبة وخاصة ما يتعلق بالنواحي الإدارية وضمان انسجام الموظف الجديد مع فريق العمل في المكتب التعاوني.
ما أسس التعامل بين الموظفين الأجانب والمواطن في مكتب الصناعية؟
يضمن النظام الإداري الصحيح مثل هذا الانسجام المطلوب لتكوين فريق العمل القادر على تحمل أعباء القيام بالبرامج والمشاريع المختلفة على مدار العام، حيث يعتمد المكتب التعاوني بالصناعية بجدة نظام بطاقات الأداء المتوازنBalance Score Card العالمي، والذي يستلزم توصيف جميع المهام والإجراءات، حيث يقوم بعدها المعنيون في المكتب التعاوني بخطط العمل السنوية بتوزيع الأدوار على فريق العمل في كل إدارة، ويتم جمع الموظفين من الإدارات المختلفة لتكوين فرق العمل المطلوبة على أساس نظام إدارة المشاريع الاحترافية PMP العالمي، ويعتمد ذلك على نماذج معتمدة ومحدثة متاحة لجميع الموظفين، والتي تعطي الإجراء المطلوبة الوقت الكافي لإنجاز تلك المعاملات، ويعمل كل شخص بعمل أو أكثر ضمن وصفه الوظيفي لكن مجموع الإجراءات والأعمال يكون المشروع وينجزه على أرض الواقع في تناغم وانسجام.
هل أجور الموظفين تنافسية مع غيرها من الإدارات؟
يتبع ذلك نظام العمل والعمال ونظام صندوق تنمية الموارد البشرية، حيث يبدأ راتب المواطن من ثلاثة آلاف ريال كحد أدنى، وهناك زيادة سنوية له، ومكافأة رمضان والإجازة السنوية المدفوعة، وكذلك التأمين الصحي للموظف، إضافة لفتح مجال التميز والإبداع للجميع بما يعود عليهم بالفائدة المالية، وأنا أتوجه بالنداء لجميع المؤسسات والشركات إضافة لمنظمات المجتمع المدني بضبط الوضع الإداري لديها أولا وبشكل صحيح وعلمي وسنرى فرقا في استقطاب المواطنين بل وتنافسية في الأداء بما يقلص أعداد العاطلين في بلادنا مستقبلا.
ما تقييمك لتجربة دعوة الجاليات بالمنطقة الصناعية بجدة؟
أسلم 451 شخصا من جنسيات مختلفة تعمل في المنطقة الصناعية وكما يقولون فإن الأرقام تتحدث، والنتائج دائما مبشرة، ودليل أن التجربة ناجحة بكل المقاييس، فالمدينة الصناعية بها 20 ألف عائلة وما يقارب 100 ألف نسمة، وإسلام هذا العدد شيء يبشر بالخير.
كيف تكون خطوات المسلم الجديد القانونية؟
تبدأ الإجراءات الرسمية بتوثيق إسلام العامل في مركز الدعوة والإرشاد التابع للوزارة، حيث يعقد هناك اجتماع أسبوعي صباح كل يوم اثنين لجميع من أسلموا حديثا خلال أسبوع في كل المكاتب التعاونية بجدة، كما يقوم كل داعية بإنطاق الشهادة لمجموعته فردا تلو فرد أمام الشيخ المختص في الوزارة الذي يسألهم عن قناعتهم بدخول الإسلام، وهل هما مجبران أم مقتنعان، وبعد ذلك يبدؤون في إجراءات تغير الديانة والعمل على إصدارها وتغير المهنة حتى يمكنه من الذهاب إلي الأماكن المقدسة لأداء العمرة أو الحج، وهناك ورقة تصدر من مركز الدعوة تساعد على دخول هؤلاء المعتنقين للإسلام إلى مكة بعد أول أسبوع من إسلامهم، لأن تغير الهوية يتطلب وقتا، حيث ردة فعل الكفلاء فدائما تكون إيجابية ومشجعين لهذه الأمور.
هل للنساء دور أو نصيب في خريطة اهتماماتكم؟
بدأنا العمل هذه السنة بشكل مركز على النساء، حيث أنشأنا قسما خاصا للنساء ولدينا حاليا سبع داعيات بأربع لغات مختلفة، ونتيجة لهذا الجهد أسلم عندنا 50 امرأة في هذه السنة، وهناك عدة فعاليات موجهة للنساء ولقيت اهتماما مركزا من قبل الأميرة بسمة بنت سعود، وحاليا نحن بصدد توظيف نساء جدد لديهن خبرة إدارية لكي يوسع قسم النساء بشكل أكبر ونتوقع لهذه السنة إنتاجا أكبر في مجال المرأة.
ما أبرز إنجاز للمكتب التعاوني بالصناعية؟
تم إصدار كتاب تفسير القرآن بلغة الفلبين وهو إنتاج عالمي، والكتاب حصيلة عمل مجموعة من الدعاة بقيادة المكتب استمر عشر سنوات، وتم أخيرا الموافقة من وزارة الإعلام لإصدار الكتاب، ونحن بصدد طباعة 20 ألف نسخة كمرحلة أولى، كما أننا نفكر بإنشاء موقع على الإنترنت خاص بهذا الكتاب .