يشتكي أهالي مخطط الفضيلة بجدة الواقع شرق خط السريع (جدة الليث)، من ضعف شبكة الهاتف والإنترنت لكل شركات الاتصالات، وأنهم باتوا في منطقة معزولة عن الآخرين وأشبه بالمناطق النائية، على الرغم من وقوعها ضمن النطاق السكاني. وذكر عبدالله علي الغامدي أحد سكان المخطط، أن قرابة 5 آلاف نسمة يسكنون مخطط الفضيلة، ولا يمكنهم التواصل مع الآخرين بسبب ضعف شبكات الاتصالات المتضمن الاتصال والإنترنت، مناشدًا كل شركات الاتصالات المشغلة بالمملكة بالنظر في معاناتهم، وسرعة بدء تنفيذ البنية التحتية، والعمل على تقوية شبكات الاتصالات، مؤكدًا رفع عدد من الأهالي عدة مطالبات لهذا الغرض وأكدوا حاجة الحي إلى أبراج تقوية.
من جانب آخر أضاف "الشيخ عبدالله الزهراني" إمام المسجد بالحي أن من يريد إجراء الاتصال عليه الخروج من المنازل لإجراء الاتصال، ومن أراد استخدام الإنترنت يتطلب الخروج من الحي، مطالبًا بتقوية شبكات الاتصالات كافة، لحاجة السكان إلى استخدام الإنترنت في مجالات متعددة ومهمة جدًا منها التواصل، والتعامل التجاري والتعليمي والديني.
وأوضح المواطن علي الغامدي من سكان الحي أن أهالي الحي يعانون الانقطاعات المتكررة لوقتٍ طويل وبشكل شبه يومي، مبينًا أن الكهرباء انقطعت أمس من الرابعة صباحًا وعادت الساعة 2 ظهرًا .
وناشد الغامدي شركة الكهرباء الاهتمام والنظر بعين الاعتبار بحال المواطنين والمقيمين، الذين تكبدوا الأضرار الصحية والمالية لوجود مرضى في المنازل، وعجزة لا يستغنون عن أجهزة طبية تعمل بالكهرباء، وتلف الكثير من المواد الغذائية التي تحتاج إلى التبريد وتعطل عديد من الأجهزة، مشيرًا إلى أن عددًا من سكان حي الفضيلة بجنوب جدة اضطروا إلى مغادرة منازلهم والذهاب إلى الشقق المفروشة أو بعض الأقارب، وطلب السكان من شركة الكهرباء إيجاد حل جذري لهذه المشكلة.
