"القحطاني" يتفقّد سير العمل في مركز العمليات الخاصّة بقوة مكة

للاطلاع على تطوير غرفة العمليات الجديدة لأمن الطرق بالمنطقة

قام قائد القوات الخاصّة لأمن الطرق اللواء خالد بن نشاط القحطاني، يرافقه نائبه اللواء زايد بن عبدالرحمن الطويان، وعدد من مديري الإدارات بقيادة القوات الخاصّة لأمن الطرق، بجولة تفقدية للاطلاع على سير العمل لتطوير غرفة العمليات الجديدة بقيادة القوة الخاصّة لأمن الطرق بمنطقة مكة المكرّمة (المرحلة الأولى) التي يجري تطويرها وتزويدها بأحدث ما توصلت إليه التقنية الحديثة في مجال العمل الأمني.

ويجري التعامل مع البلاغات الواردة لغرفة العمليات كافة بشكل آلي من خلال إدخال المعلومات من البلاغ وموقع الحالة وبيانات المبلغ كافة في الحاسب الآلي ويتم في ضوء ذلك سرعة تمرير البلاغ إلى الفرق في الميدان بشكل واضح ودقيق لضمان سرعة وصول الفرق في الميدان إلى المبلغ أو المستفيد من الخدمة وتقديم الخدمة اللازمة بشكل لائق.

كما أن النظام الجديد يساعد على عملية إحصاء البلاغات ومواقعها وتواقيتها بشكل دقيق للاستفادة من ذلك في وضع الخطط اللازمة لتطوير العمل بالقوات الخاصّة لأمن الطرق، كما يضمن النظام الجديد تحديد رقم المتصل وتتبع المكالمات الفائتة ومعاودة الاتصال على المبلغ أو المستفيد من الخدمة.

واطلع اللواء القحطاني، خلال الجولة على المرافق التي هُيّئت للعاملين في مركز العمليات لتأمين بنية عمل مناسبة لهم تساعدهم على مضاعفة الجهود وزيادة الطاقة الإنتاجية وحثّ العاملين على أهمية استشعار المسؤولية والتعامل بمسؤولية واحترافية مع أي بلاغ وأخذه على محمل الجد والتفاعل سريعاً مع البلاغ من خلال الاستفادة من النظام الجديد لضمان توجيه الفرق الميدانية بشكل سريع ومعالجة الأمر بسرعة ودقة وإتقان.

وفي نهاية اللقاء شكر اللواء القحطاني، قائد القوة الخاصّة لأمن الطرق بمنطقة مكة المكرّمة العقيد مظلي/ عايض بن عبيد البقمي، ومنسوبي القوة، على جهودهم، وحثّهم على بذل المزيد من الجهود وتمنّى لهم التوفيق والنجاح.