Stc تحذر عملاءها من مكالمات مدعي الفوز بالجوائز المالية

طالبت بعدم الكشف عن المعلومات الشخصية عبر المكالمات أو الرسائل النصية

جددت شركة الاتصالات السعودية تحذيرها لعملائها الكرام من مكالمات محلية ودولية من قبل أشخاص مجهولين يدّعون بأن العميل قد فاز بجائزة مالية من الشركة، وللحصول عليها يتوجب عليه القيام بتحويل رصيد لرقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحول الرصيد، أو رقم الحساب.
وأوضحت الشركة أن مثل تلك المكالمات- التي حذرت منها سابقاً- هي مكالمات مُضللة، وأنه لا يتوجب على العملاء الكشف عن معلوماتهم الشخصية عبر مكالمات هاتفية، أو رسائل نصية قصيرة.
وجاء تحذير الشركة لعملائها عقب بلاغات تلقتها من بعض العملاء تفيد أنهم تعرضوا لمحاولات استغلال من قبل متصل مجهول يقوم بالاتصال على العميل وإبلاغه بفوزه بجائزة مالية ضخمة.
ونوهت الشركة بأن جميع حملاتها الترويجية أو حملات التبرعات يتم الإعلان عنها بالصحف وفي وسائل الإعلام المختلفة بشكل واضح، كما يتم التواصل مع العملاء الفائزين بالجوائز المختلفة والضخمة عبر جوالاتهم دون أن يطلب منهم أي مبالغ مالية أو بيانات سرية وشخصية.