تفاجأ عدد من المواطنين بإستقبال إتصالاتهم ورصد شكاواهم من قبل أمين مجلس بلدي مدينة الرياض المهندس عبدالله البابطين وعدد من الموظفين في الأمانة. وتبين السبب أن عضوي المجلس البلدي اللذين كان يتوجب عليهما الحضور اليوم الثلاثاء لرصد شكاوى المواطنين وملاحظاتهم حول المرافق والخدمات البلدية لم يحضر أحد منهما، مما أربك عمل المجلس. وقام البابطين وعدد من الموظفين بإستقبال شكاوى المواطنين وملاحظاتهم والرد عليها. فيما رفض عدد من المواطنين تقديم شكواهم إلى موظفي الأمانة مطالبين بالتحدث إلى عضوي المجلس المفترض تواجدهما في اليوم المخصص لإستقبال شكاوى المواطنين. وبين البابطين أن المجلس رصد عدداً محدوداً من الشكاوى التي تدور حول إعادة سفلتة عدد من الشوارع بعد الإنتهاء من تنفيذ مشروعات تمديد قنوات الصرف الصحي.