"الملحم": "السعودية" نقلت 11 مليون راكب في النصف الأول من 2013

محطات جديدة في "تورنتو" و"لوس أنجليس" وانضباط الرحلات بنسبة 89.59%

ترأس الأمير فهد بن عبدالله، رئيس الهيئة العامة للطيران المدني رئيس مجلس إدارة المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية، اجتماع مجلس إدارة المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية مساء أمس الإثنين، بمبنى الإدارة العامة للمؤسسة بمدينة جدة.

ورعى الأمير فهد بن عبدالله مراسم توقيع اتفاقية تخصيص شركة الخطوط السعودية لهندسة وصناعة الطيران وبيع ما نسبته 30% من قيمة الشركة لشركة "ترابط" لصيانة الطائرات المحدودة، والمملوكة لشركة النقل المتكامل بحضور أصحاب المعالي والسعادة أعضاء مجلس الإدارة. ووقع الاتفاقية رئيس مجلس إدارة شركة النقل المتكامل ومدير عام المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية.

وناقش المجلس خلال الاجتماع تقارير المؤسسة المالية والأداء التشغيلي خلال النصف الأول من عام 2013م وخطة العمرة والحج لهذا العام 1434ه، وما قامت به المؤسسة في مجال تحديث الأسطول وتطوير تقنية المعلومات وتحسين الخدمات المقدمة لجمهور المسافرين، إضافة إلى استعراض ما تم إنجازه في مجال التخصيص وما تواجهه المؤسسة من تحديات خلال المرحلة القادمة.

وقالت الشركة في بيان تلقت "سبق" نسخة منه: إن المهندس خالد بن عبدالله الملحم مدير عام المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية قدم عرضاً مرئياً عن أداء المؤسسة التشغيلي، تضمن الإشارة إلى ارتفاع عدد الركاب إلى رقم قياسي مقارنة بالسنوات الماضية.

وحسب "الملحم"، بلغ عدد ما تم نقلهم من الركاب على متن رحلات الخطوط السعودية (23.903.978) راكباً بزيادة قدرها (2.431.495) راكباً عن عام 2011م، وبزيادة تجاوزت ستة ملايين راكباً مقارنة بعام 2008م.

وبلغ عدد الركاب على الرحلات الدولية (8.037.834) راكباً بزيادة قدرها (748.000) راكباً عن عام 2011م، وبلغ عدد الركاب على الرحلات الداخلية (13.813.411) راكباً بزيادة قدرها (1.719.189) راكباً عن عام 2011م، وبزيادة تصل إلى أربعة ملايين راكب عن عام 2008م.

وبلغ عدد الركاب خلال النصف الأول من عام 2013م (11.725.391) راكباً بزيادة قدرها (678.261) راكباً عما تم نقلهم خلال نفس الفترة من عام 2012م.

وبلغ معدل نقل الركاب اليومي في أوقات الذروة إلى ما يقارب 70 ألف راكباً، مع ارتفاع معدل الرحلات اليومية في أوقات الذروة لتصل إلى أكثر من 560 رحلة يومياً.

وقال "الملحم": إن المؤسسة عملت خلال الفترة الماضية على التوسع في شبكة الرحلات الدولية والداخلية وتطويرها، وسيتم إضافة محطات دولية جديدة مثل تورنتو في كندا في شتاء عام 2013م، ولوس أنجليس في شهر مارس من العام القادم، إضافة إلى زيادة السعة المقعدية وعدد الرحلات الدولية والداخلية.

كما تم استعراض نسبة انضباط مواعيد الرحلات خلال النصف الأول من عام 2013م للفترة من شهر يناير وحتى شهر يونيو من عام 2013م حيث بلغت نسبة انضباط مواعيد الرحلات المجدولة (89.59%) مقارنة بنسبة (87.49%) لنفس الفترة من عام 2012م.

وارتفع معدل انضباط مواعيد الرحلات لشهر يوليو من هذا العام ليصل إلى 92%.

وتضمن العرض المرئي الإشارة إلى استلام المؤسسة لعدد 65 طائرة حديثة خلال مرحلة الخطة الإستراتيجية لتحديث الأسطول لتكتمل خلال السنوات القادمة منظومة الطائرات الحديثة التي تم التعاقد على شرائها واستئجارها التي يبلغ عددها 90 طائرة.

وقدمت إدارة المؤسسة خطتها الإستراتيجية لمقابلة احتياجات التشغيل الداخلي وحاجتها إلى زيادة أعداد الطائرات المخصصة لهذا القطاع من منطلق التزايد السنوي المستمر في نقل الركاب، على ضوء ما تشهده السعودية من نمو اقتصادي كبير في جميع مدنها وتطور في مختلف مجالات الحياة.

وتشير الدراسات إلى أن إجمالي التشغيل الداخلي المتوقع خلال عام 2020م يصل إلى 28.5 مليون مسافر، ومن المتوقع أن تصل حصة الخطوط السعودية من هذا التشغيل إلى ما يقارب 22 مليون مسافر.

وفي مجال تطوير الخدمات وتحسينها تضمن العرض الإشارة إلى استكمال تحديث البنية التحتية لتقنية المعلومات من حيث الأجهزة والأنظمة الآلية الحديثة، وذلك للوصول إلى نظام آلي متكامل وشامل يهدف إلى انسيابية إجراءات العمل وتيسير إجراءات السفر.

كما قامت المؤسسة بتطوير الموقع الإلكتروني على شبكة الإنترنت ليصبح أكثر سهولة مع إضافة العديد من المزايا إلى الموقع.

ويمكن للعميل استعراض مواعيد الرحلات وعمل الحجوزات اللازمة وشراء التذاكر واختيار المقاعد المناسبة له وطباعة بطاقات صعود الطائرة من خلال الموقع.

كما استحدثت المؤسسة موقع جوال السعودية الإلكتروني حيث يمكن للعميل من خلال جهاز جواله عمل حجوزاته وإنهاء إجراءات سفره.

كما قامت المؤسسة باستبدال جميع أجهزة الخدمة الذاتية بأجهزة حديثة تقدم جميع الخدمات التي قد يحتاجها العميل، إضافة إلى التواصل مع جمهور المسافرين من خلال البريد الإلكتروني والرسائل النصية مع العمل على تطوير مكاتب المبيعات وصالات الفرسان وتبسيط إجراءات الخدمات المقدمة في المطارات.

وتم خلال الاجتماع الاطلاع على ارتفاع معدل الأداء التشغيلي للشركات الناشئة من التخصيص وهي: شركة الخطوط السعودية للتموين وشركة الخطوط السعودية للشحن المحدودة، وشركة الخطوط السعودية للخدمات الأرضية وشركة الخطوط السعودية لهندسة وصناعة الطيران.