فوجئ محمد صالح آل فروان بإصدار وزارة الصحة شهادة وفاة له، رغم أنه على قيد الحياة، مشيرا إلى أن الخطأ غير المقصود عطل عددا من معاملاته في الدوائر الحكومية. واكتشف آل فروان أن اسمه أضيف لقائمة المتوفين، حين فشل في سحب مساعدة الضمان المخصصة له من أحد الصرافات الآلية في حي الفهد الشمالي في نجران، وبعد أن استفسر من فرع الضمان الاجتماعي في ظهران الجنوب، أرجع الموظف توقف المساعدة عنه إلى وفاته حسب إفادة وزارة الصحة. وقال آل فروان: «حاولت الحصول على استحقاق الضمان الاجتماعي، لكنهم رفضوا، وطلبوا مني إحضار ما يثبت أني لا أزال على قيد الحياة»، مبينا أنه حصل على إفادة رسمية تؤكد أنه لا يزال على قيد الحياة من مستشفى الملك خالد بنجران. وذكر أن الإداريين في المستشفى أرجعوا الخطأ إلى طريقة إدخال بياناته في الحاسب الآلي بدلا من بيانات ابنته المتوفاة منذ شهرين، مشيرا إلى أن هذا اللبس كلفه كثيرا من الجهد البدني والنفسي والمادي، نتيجة انتقاله من نجران إلى ظهران الجنوب لإثبات أنه لا يزال على قيد الحياة.
