أطلق بريد منطقة المدينةالمنورة خطة متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم حج هذا العام 1436ه، التي تهدف بشكل أساسي إلى المساهمة في توفير سبل الراحة لضيوف الرحمن، أثناء أداء المناسك مع ضمان أعلى مستوى من الجودة في الخدمات البريدية المقدمة للحجيج، وذلك من خلال المواقع والمكاتب المنتشرة في مختلف أنحاء المدينة مع ضمان السرعة والدقة في كافة العمليات البريدية واعتمادا على أحدث الوسائل التقنية. وبدأت الخطة من 15 ذي القعدة وتستمر حتى 15 محرم من العام المقبل، وذلك من خلال 14 مكتبا في المنطقة 9 منها داخل أحياء المدينةالمنورة و 5 نقاط ميدانية 2 منها متحركة و 3 ثابتة، ويشغل هذه الخطة اكثر من 155 موظفا وتجهيز 53 سيارة مشاركة في الخطة التشغيلية. فيما اجتمع مدير عام بريد منطقة المدينةالمنورة عادل بن يوسف الفقي، بالإدارات المشاركة، وتم عرض كل خطة تشغيلية مستقلة على حدة وشرح أهدافها العامة والأهداف الخاصة وآليات العمل لتحقيق الأهداف وكافة جوانب الخطة التشغيلية، واستمرار العمل لكل إدارة للتنسيق مع باقي الإدارات الداخلية المرتبطة لتجهيز كافة متطلبات عملها وآليات تقديم الخدمات ابتداء من عمليات التسويق الميداني إلى مراكز الخدمة الميدانية الثابتة والمتحركة وانتهاءً بمركز المعالجة والفحص والترحيل لينتهي مسار الطرد البريدي لوجهته الصحيحة وفق الإجراءات المعمول بها. يشار إلى أن خدمات البريد في موسم الحج تشمل «طرود الحاج» الهادفة إلى الإسهام في الحد من الأوزان الإضافية، التي يضطر الحاج لحملها اثناء تنقله حيث يقدم البريد هذه الخدمة بأسعار تنافسية مع ضمان وصول تلك الطرود للعملاء في مختلف أنحاء العالم من خلال اتفاقيات خاصة أبرمتها مع شركات الشحن العالمية ويعزز جودة هذه الخدمة رحلات النقل البريدي لخدمات البريد الطرود والممتاز، بما يسهم في سرعة إيصال طرود ضيوف الرحمن إلى بلدانهم في جميع قارات العالم وذويهم بشكل دقيق وفي زمان قياسي.
