يبدو أن الروبوت «بيبر» سيساهم في زيادة البطالة حول العالم، بعد بلوغ التكنولوجيا مرحلة متقدمة جدا، ربما لم تكن في الحسبان، خاصة أنه بارع في المجالات الإنسانية كرعاية المسنين ومساعدة المعوقين. وبعد إطلاق شركة سوفتبنك «الروبوت بيبر» الذي أشارت إلى أنه يملك مشاعر، كأنه صديق وليس آلة، أصبح هذا الروبوت جاهزا ليحل عوضا عن الإنسان في كل مكان، فيما أعلنت الشركة في مؤتمرها الصحفي أنه من المقرر أن يحل «بيبر» محل موظفي خدمة العملاء في المؤسسات التجارية الكبرى. وأوضحت الشركة في إعلانها عن الروبوت أنها أطلقت خدمة استئجاره للشركات المختلفة بدءا من 1 أكتوبر 2015، من خلال إبرام عقد لمدة 3 سنوات ودفع مصاريف شهرية تقدر ب444 دولار أمريكي، أي حوالى 16 ألف دولار تقريبا. يتمتع بيبر Pepper بقدرة التعرف على الايماءات والتعبيرات ونبرات الصوت ثم تحليلها من خلال برنامج الذكاء الاصطناعي، أو محرك العواطف كما تطلق عليه الشركة المصنعة، والتي تؤكد أن الأشخاص يمكنهم أن يتواصلوا مع بيبر تماما كما يفعلوا مع الأصدقاء والعائلة من البشر، كما أنه يستطيع القيام بمهام مختلفة وبالتالي فإنه قد يكون بديلا جيدا لرعاية المسنين ومساعدة المعوقين ويمكنه أن يقوم بحركات راقصة لإدخال البهجة إلى القلوب. يذكر أن بيبر يحتوي على كاميرتين وأربعة ميكروفونات ومزود بجهاز واي فاي، فيما تظل السوق اليابانية أكبر الأسواق في مبيعات الروبوتات التي أصبحت ذات مكانة خاصة في مجال رعاية المسنين.
