إلزام «السعودية» بتعويض مواطن وأسرته 16 ألفا

أصدرت المحكمة الإدارية في ديوان المظالم بالرياض حكما بإلزام الخطوط السعودية بتعويض مواطن وزوجته وابنتيه أربعة آلاف ريال لكل منهم بسبب ما لحقهم من ضرر نفسي وحسي ومعنوي. وتتلخص وقائع الدعوى في أن مواطنا تقدم بلائحة استدعاء يطالب فيها بإلزام الخطوط السعودية بتعويضه عن الضرر الذي لحق به خلال سفره وعائلته في رحلة داخلية، حيث تعرضت إحدى بناته عندما أرادت ربط حزام الأمان لضرر نفسي ومعنوي بسبب اتساخه، حيث اتسخت يداها وملابسها، ومن ثم قرر المضيف تغيير مقعدها إلى مكان آخر ووعد والدها برفع تقرير إلى إدارة الخطوط السعودية.
وبإحالة القضية إلى الدائرة الإدارية العشرين في الرياض، حددت لها جلسة حضر فيها المواطن المدعي في حين تخلف ممثل الخطوط السعودية، فحددت جلسة أخرى حضرها ممثل السعودية وقدم مذكرة تضمنت أنه تم توجيه إعلانات العملاء بالتواصل مع المواطن المدعي واستكمال ما يلزم بشأنه، حيث عرض عليه تعويضه بأربع تذاكر له ولعائلته أو قسيمة تبادل إلكتروني بنفس المبلغ إلا أنه شكرهم على هذه البادرة وفضل انتظار حكم القضاء.
وأقر ممثل الخطوط السعودية بالواقعة، فيما قدم المواطن مذكرة أكد خلالها مطالبته بتعويض عن الضرر النفسي على والدة الطفلة جراء ما حدث لبناتها وما أصابهن من ضرر حسي ومعنوي.
وانتهت الدائرة إلى إلزام الخطوط السعودية بتعويض المواطن وأسرته عن ذلك الضرر الحسي والمعنوي، واستندت في حجم التعويض باحتساب كلفة السفر وقيمة التذكرة وعلاوة على الضرر الحسي والمعنوي، ورأت تقدير ما يجبر الضرر من خلال سلطتها التقديرية وقضت أن التعويض العادل هو أربعة آلاف ريال لكل فرد، واستندت في تقديرها على حكم سابق تم تأييده من محكمة الاستئناف.