الملحم يتفقد استعدادات «الاتصالات» لخدمة ضيوف الرحمن

تفقد رئيس الاتصالات السعودية جميل بن عبدالله الملحم ميدانيا، الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن في الحج، حيث رافقه خلال الجولة عدد من المسؤولين، وشملت مكاتب خدمات العملاء في مدينة الحجاج في محافظة جدة، وكذلك أعمال الاتصالات السعودية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة «منى وعرفات ومزدلفة»، والطرق المؤدية إليها للتأكيد على أهمية تلبية احتياجات الحجاج بما يحقق أعلى مستويات الجودة التي تقدمها «الاتصالات السعودية» لعملائها، كما وقف على جاهزية الشبكات لموسم الحج وتوسعة قنواتها لتحسين جودتها وزيادة سعاتها إلى ما يقارب 60 في المائة، كما ضاعفت سعات الربط بين مقاسمها بنسبة 100 في المائة، فضلا عن زيادة دوائر الربط الدولية ودعم شبكات الاتصال التابعة لها في مكة المكرمة والمدينة بأكثر من747 موقعا جديدا بهدف رفع كفاءة شبكة الجوال وخدمات الجيل الرابع (4G LTE). واطلع الملحم على خطة التغطية في المشاعر المقدسة والخطط البديلة، وسبل توفير خدمات الاتصالات التي يحتاج إليها ضيوف الرحمن، والتأكد من جاهزية خدمات البيع وخصوصا الخدمات المتنقلة الملائمة للمتجولين من ضيوف الرحمن، عبر مكاتب المبيعات المنتشرة في المنطقة المركزية للحرم المكي، وكذلك المكاتب في المشاعر المقدسة والطرق التي يسلكها الحجاج عند تأديتهم لمناسك الحج وغيرها.