شهدت الطرقات المؤدية إلى مقر جوازات منطقة مكةالمكرمة ومكتب العمل والعمال أمس ازدحاما كثيفا، إذ توافد عدد كبير من المراجعين (معقبين وأفراد) وهم يسابقون الزمن لإنهاء جوازاتهم وإقاماتهم وإجراءات الخروج والعودة، وعلل عدد من المراجعين الزحام والربكة إلى عدم تنظيم المراجعين واستقبالهم بشكل عشوائي، ما جعلهم يتكدسون أمام البوابة وداخل الصالات، إضافة إلى المشكلة المزمنة التي تعانيها إدارتا الجوازات ومكتب العمل والعمال ووجودهما بحي شعبي، إضافة إلى ضيق الشوارع المحيطة بهما، فيما أوضح المتحدث الرسمي بجوازات منطقة مكةالمكرمة المقدم محمد عبدالله الحسين أنه يتم يوميا إنجاز نحو 20 ألف معاملة. «عكاظ» تجولت في إدارة الجوازات ورصدت سير العمل في آخر أيام الدوام الرسمي قبيل إجازة عيد الفطر المبارك، والتقت عددا من المراجعين الذين تعالت أصواتهم وارتفعت بسرعة إنجاز معاملاتهم. في البداية أوضح درويش أحمد الزهراني معقب لإحدى شركات السيارات الكبرى أن الوضع يجعلك تخرج من طورك، موضحا أن المراجعين توافدوا منذ السادسة صباحا ينتظرون فقط فتح باب الإدارة الساعة العاشرة، وهنا يبدأ التدافع والركض نحو إنجاز المعاملات، مضيفا أنه لا يوجد تنظيم داخل إدارة الجوازات أو عمل خطة لليومين التي تسبق الإجازة التي عادة ما يحصل فيها زحام وتدافع. من جهته، أوضح سليمان الردادي الذي ينتظر في صفوف المراجعين بأن الزحام في الجوازات هو سيد الموقف خلال اليومين الماضيين بسبب رغبة المراجعين في إنهاء معاملاتهم، لكنني لاحظت وأنا داخل الصالة الزحام الكبير الذي يقابله نقص في عدد الموظفين وعدم وجود من يقوم بتنظيمهم الأمر الذي أدى إلى حدوث الزحام وتعطيل المعاملات. وقال سعد محمد المالكي: جئت لإدارة الجوازات مع بداية الدوام الرسمي لها (العاشرة صباحا) ولاحظت الزحام الشديد الذي تشهده الطرقات المؤدية إليها من خلال التلبك المروري، وبصعوبة بالغة وجدت موقفا لسيارت بعيدا عن الإدارة بعد مشادة كلامية مع أحد السائقين الذي كان يسابقني على الموقف، وهممت بدخول الجوازات بعد مسافة من المشي ووجدت الزحام عند كاونتر الاستقبال ولا أسمع سوى المسؤول الذي كان يواجه صعوبة في استقبال المراجعين ويوجههم وحيدا إلى الأقسام ومعرفة معاملاتهم. سباق مع اللحظات الأخيرة ومن جهته، أكد المتحدث الرسمي بجوازات منطقة مكةالمكرمة المقدم محمد بن عبدالله الحسين أن الإدارة شهدت خلال اليومين قبيل بدء إجازة عيد الفطر المبارك زيادة في عدد المراجعين، معتبرا أن هذا الأمر طبيعي في سباق مع اللحظات الأخيرة، وكوننا مقبلين على إجازة عيد الأضحى المبارك، حيث يرغب كثيرون في إنهاء معاملاتهم، لافتا إلى أننا نقابل ذلك بتكثيف العمل ومضاعفة جهودنا لتيسير معاملات الجميع، مبينا أن الإدارة قامت بتحريك وتوزيع القوى البشرية بما يتناسب مع أعداد المراجعين في الأقسام التي تشهد إقبالا في مثل هذه الأيام، مشيرا إلى أن إدارة الجوازات استقبلت جميع الحالات حتى ساعة متأخرة من مغرب يوم أمس بهدف إنهاء كافة المعاملات التي وصلت في آخر أيام الدوام الرسمي والتي بلغت أكثر من 20 ألف معاملة.
