مكة تخفض إجراءات رخص البناء إلى 13 خطوة

منصور بن متعب يطلق خدماتها الإلكترونية على الآي فون والأندرويد

دشن صاحب السمو الملكي الأمير منصور بن متعب بن عبدالعزيز وزير الشؤون البلدية والقروية، مؤخرا، التطبيق الخاص بالخدمات الإلكترونية لأمانة العاصمة المقدسة على الهواتف الجوالة لكلٍ من الآي فون والأندرويد، الذي يمكن عملاءها من التمتع بالعديد من الخدمات التي تقدمها الأمانة، كالاستعلام عن معاملة وتقرير سداد والأنشطة التجارية للأفراد والجهات والاستعلام عن رخص البناء وتقديم العرائض والمقترحات والشكاوى والبلاغات ومتابعة الطلبات، بالإضافة إلى إتاحة معلومات عن أمانة العاصمة المقدسة والبلديات التابعة لها وكيفية التواصل معها والوصول لها، وتمكين الموظفين من الاطلاع على آخر المستجدات.
وأوضح الدكتور إبراهيم بن سليمان عبدالله المشرف العام على تقنية المعلومات، أن إطلاق الأمانة لمثل هذه التطبيقات يأتي تأكيدا لاهتمامها بعملائها وتعزيزا لتوجهها نحو تسهيل خدماتها لهم بابتكار طرق عصرية جديدة تيسر لهم الحصول على المعلومة وبما يحقق المرونة والفعالية.
وأضاف الدكتور إبراهيم بأن إطلاق عدد 26 خدمة إلكترونية جديدة في أمانة العاصمة المقدسة بمباركة الأمير منصور بن متعب مؤخرا، ستغطي خدمات جميع ما يتعلق بالرخص الإنشائية انطلاقا من ملكية الأرض إلى إجراءات تخطيط المدينة مثل تنظيم القطعة، وتحديد الاشتراطات، والإفادات وتخطيط الأراضي الحكومية أو الخاصة، وإصدار الكروكيات بجميع أنواعها، إلى إصدار رخص البناء بجميع أنواعها وكل ما يتعلق بإجراءات الأراضي، مشيرا إلى أنه أطلق على المشروع مسمى نظام سبيل الإلكتروني، الذي يتميز باعتماده على منصة لتطوير الخدمات الإلكترونية وتستخدم في أرقى المدن العالمية، كما يتميز النظام باعتماده على نظم المعلومات الجغرافية وتكامله معها بشكل تلقائي ومباشر.
وأكد أن من أبرز الإنجازات التي تحققت خلال هذه النقلة التطويرية إلغاء التواقيع اليدوية بالكامل خلال جميع مراحل الإجراء والتعويض عنها بالباركود عند الحاجة وكذلك إعادة هندسة الإجراءات والتخلص من الازدواجية، حيث تم تخفيض إجراءات إصدار رخص البناء، على سبيل المثال، من 39 خطوة إلى 13 خطوة، ويتميز النظام أيضا بالقدرة على التكيف مع متطلبات العمل من خلال سهولة تعديل الإجراءات والصلاحيات بشكل فوري وآني وتوفير تحليل تفصيلي ومؤشرات لقياس الخدمات وقياس إنتاجية العاملين والإدارات بكل دقة وإخراجها على أشكال ورسومات بيانية منوعة حسب حاجة متخذي القرار.