نزول الرواتب مبكراً والسحوبات يعطلان صرافات في أبها

أدى نزول رواتب موظفي الدولة مبكرا، بعد صدور تعليمات بتقديم مرتبات كافة موظفي الدولة إلى أمس الأول، بدلا من أمس الذي صادف اليوم الوطني للمملكة إلى زيادة الضغط على أجهزة الصرف الآلي في أبها وتعطيل عملياتها.
ونظرا لإقبال الناس على السحب من مكائن الصرف الآلي والضغط الكبير على شبكة البنوك في إيداع رواتب الموظفين، تعطلت عدة صرافات آلية لبعض البنوك، فيما علقت بعض عمليات التحويلات المالية ونظام سداد، وذلك لزيادة الطلب على عمليات السحب والإيداع والتحويل وصرف النقود لأسرهم وقضاء إجازات اليوم الوطني في الملاهي والمدن الترفيهية والمطاعم، وعمل الولائم والمناسبات للأقارب في هذه المناسبة احتفاء باليوم الوطني وجمعة الأقارب والأصحاب.
وقال ل«عكاظ» المواطن محمد علي الشهري من سكان حي النميص في أبها إن هذا العطل يتكرر دائما يوم نزول الراتب، عدم الصرف سواء من صرافات البنك الذي فيه حساب الراتب في أو من سواه.
وأضاف أنه سارع إلى أحد الصرافات المجاورة لمنزله لصرف النقود التابعة لبنك آخر لشراء بعض مستلزمات المنزل، وعمل احتفالية وعزومة للأهل والأقارب في اليوم الوطني، ولكنه فوجئ، أن تلك الصرافة خارج الخدمة مؤقتا، ونفس المشكلة واجهها المواطن سامي مفرح يحيى الذي أراد الصرف من نفس الصرافة فوجدها خارج التغطية وبها عطل.
أما سالم جابر القحطاني فيضيف أنه ذهب إلى عدة صرافات تابعة لبنوك أخرى غير التي فيها حسابه، لكنها رفضت بطاقته لعدم إمكانية السحب، ربما لعدم وجود سيولة نقدية فيها، وربما لعدم تغذيتها بالنقود بشكل متواصل لتزامن نزول الرواتب مع إجازات البنوك.
ويشاطره الرأي عبدالله آل يحيى بقوله إنه حتى أنظمة التحويل والإيداع مضروبة ومعطلة، وتأتي رسالة خطأ في النظام وربما بسبب زحام وضغط على شبكة البنوك المحلية للإقبال على السحب لشراء مستلزمات الولائم والعزائم والأفراح، فالبعض يريد السفر لقضاء إجازة اليوم الوطني مع أسرته وأبنائه عند أهله، والبعض لقضاء إجازته في المدن الترفيهية والبعض يسافر إلى مكة المكرمة والمدينة لقصد العمرة والزيارة.
«عكاظ» اتصلت على موظفي خدمات العملاء لدى أحد البنوك المحلية فأفادوا أن الضغط على الشبكة هو السبب، وأن النظام تحت التحديث وأن الأعطال نتيجة الإقبال الشديد في مثل هذه الظروف.
وحذروا من عدم الصرف الآلي في مثل هذه الظروف إلا من صرافات نفس البنك الذي فيه الحساب تفاديا لسحب البطاقة أو تعليق النظام على عملية معينة، ما قد يأخذ وقتا أطول في عملية استرجاعها بين مخاطبات ومراسلات بين البنوك.