الهاتف المجاني «8001241616» للإبلاغ عن مخالفات التجار

تفاعلاً مع ما نشرته «عكاظ» حول الاستغلال رفعاً للأسعار

سعادة رئيس تحرير صحيفة «عكاظ»
أود الإشارة إلى ما ينشر في صحيفتكم عكاظ في زاوية «سؤال لا يهدأ» والمتضمن الاستفسار عن خطة وزارة التجارة والصناعة لمراقبة الأسواق خلال شهر رمضان المبارك، وهل يوجد تنسيق مع الجهات الأخرى.
بداية، أود أن أتقدم لكم وكافة منسوبي صحيفة عكاظ بالشكر الجزيل على اهتمامكم في كل ما من شأنه مصلحة المستهلك، وإجابة عن الاستفسار الوارد في زاوية «سؤال لا يهدأ» بشأن خطة وزارة التجارة والصناعة لمراقبة الأسواق خلال شهر رمضان المبارك، يسرني إفادتكم بأن وزارة التجارة والصناعة تضع خطة استعدادية قبل دخول شهر رمضان تتضمن تكليف مراقبيها منذ منتصف شهر رجب بمتابعة توفر السلع الرمضانية في الأسواق المحلية، والتأكد من كفاية السلع المستوردة والمنتجة محليا للاحتياجات المتوقعة، ويصاحب ذلك رصد لأسعار السلع الرمضانية خلال شهر شعبان للتأكد من ملاءمتها، وقد استكملت الوزارة متابعة توفر السلع الرمضانية ورصد الأسعار، وأعدت تقريرا بهذا الشأن، وتشير نتائج التقرير إلى توفر السلع الرمضانية واعتدال أسعارها، وقيام العديد من المراكز التجارية بالتنافس فيما بينها بتقديم عروض ترويجية لعدد من السلع الرمضانية بأسعار منافسة، مما يعود بالفائدة على المستهلك.
وتضمنت خطة الوزارة، استمرار الرقابة المكثفة خلال شهر رمضان المبارك لمتابعة أداء الأسواق المحلية، ومتابعة توفر السلع بما يفي باحتياج المستهلك.
من جهة أخرى، قامت الوزارة اعتبارا من يوم الأحد 20 شعبان 1431ه بإطلاق مؤشر لأسعار السلع الرمضانية يتضمن عرضا لأسعار (36) صنفا من أصناف السلع الرمضانية في عدد (27) مدينة ومحافظة من مدن ومحافظات المملكة، منها (7) مدن رئيسية، يتم نشر أسعار الأصناف المشار إليها من خلال أربع مراكز تجارية كبيرة في كل مدينة بصفة يومية، فيما يتم نشر متوسط أسعار السلع الرمضانية للأصناف المشار إليها بصفة يومية في بقية المحافظات الأخرى.
وفيما يتعلق بالتنسيق مع الجهات الأخرى، فلا شك أن التعاون موجود مع كافة الجهات ذات العلاقة، ومنها على سبيل المثال، مراقبو الأمانات والبلديات، كما أن الوزارة على استعداد للتعامل مع أي بلاغ من المواطن أو المقيم على حد سواء، من خلال مركز التفاعل مع المستهلك على الهاتف المجاني المباشر «8001241616».
وفي الختام، أتمنى من الله عز وجل أن يبلغنا شهر رمضان، وأن يعيده على الأمة الإسلامية بالخير والبركات، وأكرر تقديري لكم ولصحيفة عكاظ على اهتمامها بهذا الموضوع، والذي يهم المستهلك وخصوصا قبل دخول الشهر الكريم.
وكيل الوزارة لشؤون المستهلك
عبد الرحمن بن عبد الله العبد الرزاق