أتاحت وزارة العدل إمكانية رفع جميع الدعاوى المنظورة أمام المحاكم العمالية مباشرة عبر «بوابة ناجز» بعد استكمال المتطلبات الإجرائية لكل نوع منها. وأبرزت الوزارة أقسام الدعاوى العمالية ومساراتها، وهي مصنفة إلى 3 أقسام؛ الدعاوى العمالية الخاضعة لنظام العمل، دعاوى العمالة المنزلية ومن في حكمهم، وأخيراً الدعاوى المتعلقة بشكاوى أصحاب العمل والعمال ضد القرارات الصادرة من المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في ما يتعلق بالاشتراك والتسجيل والتعويض. وبينت أن الدعاوى العمالية الخاضعة لنظام العمل تمر بمسارين؛ تقديم طلب من العامل أو صاحب العمل لمكتب العمل المختص مكان لإجراء التسوية الودية بشأن المنازعة العمالية وتكون الفترة الزمنية المعطاة للصلح 21 يوماً، مفيدة أنه بعد انقضاء المدة المحددة نظاماً ولم يتم الصلح، يقوم المدعي برفع الدعوى مباشرة عبر «بوابة ناجز» مرفقاً محضر تعذر الصلح، الذي هو شرط أساسي لقبول الدعوى. وفي ما يخص دعاوى العمالة المنزلية ومن في حكمهم، بينت الوزارة أنها تمر كذلك بمسارين؛ رفع المنازعة عن العامل المنزلي ومن في حكمه أو صاحب العمل لدى لجنة الفصل في خلافات العمالة المنزلية ومن في حكمهم، وحددت الأنظمة 5 أيام للصلح، وإن لم تنته صلحاً، يكون أمام اللجنة 10 أيام لإصدار قرارها في النزاع، وفي حال صدور القرار يحق لمن صدر ضده الاعتراض على القرار بأن يقوم برفع الدعوى مباشرة عبر «بوابة ناجز» مرفقاً قرار اللجنة، وهو شرط أساسي لقبول الدعوى. وفي ما يتعلق بشكاوى أصحاب العمل والعمال ضد القرارات الصادرة من المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في ما يتعلق بالاشتراك والتسجيل والتعويض، بينت الوزارة أن هذه النزاعات تمر ب3 مسارات؛ أولها تقديم الطلب من العامل أو صاحب العمل لدى الجهاز المختص بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، والثاني الاعتراض على القرار الصادر حسب التسلسل الإداري لدى الجهة المختصة في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، والثالث في حال تظلم المتقدم من عدم قبول الاعتراض المقدم للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، برفع الدعوى عبر «بوابة ناجز» مع إرفاق القرارات الصادرة من الجهة المختصة بالتأمينات الاجتماعية. وأوضحت الوزارة أن رفع الدعاوى العمالية مباشرة عبر «ناجز» يساعد في تقليص أمد التقاضي ورفع جودة المخرجات، والتأكد من تحرير الدعوى بشكل صحيح، وسرعة وسهولة قبول الدعوى المكتملة، واستكمال جميع المتطلبات الأساسية لقبول الدعوى، لرفع فاعلية الجلسة الأولى. يشار إلى أن وزارة العدل أطلقت خدمة «صحيفة الدعوى» بشكلها الجديد وفق نمذجة جديدة تقلل من عدد المدخلات المطلوبة وتربط بيانات المستفيدين بالنفاذ الوطني الموحد. وجرى بناء صحيفة الدعوى الجديدة بعد رصد أبرز الصعوبات التي تواجه المستفيدين عند تقديم الدعاوى إلكترونياً، في إجراءات مرقمنة وواضحة تضيف سرعة في اكتمال الدعوى وقبولها. التقاضي عبر «ناجز» الدعاوى العمالية الخاضعة لنظام العمل قضايا العمالة المنزلية ومن في حكمهم الدعاوى المتعلقة بشكاوى أصحاب العمل والعمال
