أمانة مكة تواصل حملات التعقيم وتقديم الخدمات عن بعد

تواصل وكالة الخدمات بأمانة العاصمة المقدسة ممثلة في الإدارة العامة للصحة العامة، حملاتها للقيام بأعمال تطهير وتعقيم الطرق والشوارع الرئيسية بمكة المكرمة خلال ساعات منع التجول، حيث استهدفت تلك الحملات رش وتعقيم عدد من الشوارع والأحياء والميادين العامة بمختلف الأحياء السكنية، ضمن الإجراءات الاحترازية والوقائية لحماية المواطنين والمقيمين من فايروس «كورونا» وضمان صحتهم وسلامتهم.
وشكلت الأمانة عدداً من الفرق الميدانية بواسطة عدد من القوى العاملة بلغت أكثر من (275) من العاملين في الرقابة والإصحاح البيئي، إضافة الى أكثر من (11000) عامل نظافة، مزودين بعدد من آليات النظافة بلغ عددها (912) مُعدّة مختلفة، وأكثر من (95) من الأجهزة المحمولة على سيارات، و(145) من الأجهزة المحمولة على الكتف.
أوضح ذلك وكيل أمين العاصمة المقدسة للخدمات المهندس محمد المورقي، لافتاً إلى أن الحملة كُثفت في الأحياء المعزولة 24 ساعة، وهي المسفلة، والحجون، والمصافي، وأجياد، إضافة إلى حي حوش بكر.
وشدد المورقي على ضرورة التقيد بتعليمات وزارة الشؤون البلدية والقروية والجهات المختصة، كإجراء احترازي للحد من انتشار فايروس «كورونا» المستجد حفاظاً على سلامة المواطنين والمقيمين، داعياً إلى الاهتمام بنظافة الأماكن بشكل عام، وعدم التجمع.
من جهة أخرى، قدَّمت أمانة العاصمة المقدسة أكثر من 4 آلاف خدمة عن بعد من خلال مبادرة «مخدوم وأنت في بيتك»، استمراراً لتقديم الخدمات البلدية للمستفيدين إلكترونياً من جميع الإدارات في الأمانة والبلديات الفرعية.
وذكر مدير عام خدمة العملاء والتميز المؤسسي المهندس وائل حلواني، أن إدارة خدمة العملاء تُقدِّم خدماتها عن بُعد عبر وسائل التواصل والواتساب وخدمة 940، حيث تشمل الخدمات الإلكترونية الأفراد والدوائر الحكومية.
وأشار إلى أنه تمت خدمة 4305 عملاء بمبادرة «مخدوم وأنت في بيتك» منذ قرار العمل عن بعد، كما تم تسديد 1123 بلاغاً عبر خدمة (940 و911).
وأكد حلواني أن الخدمة تهدف لتعزيز الإجراءات الاحترازية والتدابير المتخذة للحد من انتشار فايروس «كورونا» الجديد (كوفيد 19).