تأخير الرحلات يربك صالات مطار الرياض

«السعودية»: تعطّل نظام التخطيط السبب

أربك تأخير رحلات الخطوط السعودية، المحلية والدولية، أمس (الثلاثاء)، صالات مطار الملك خالد الدولي في الرياض، فيما قالت الخطوط السعودية على موقعها الرسمي في «تويتر»: «إن تأخير الرحلات لأسباب خارجة عن إرادتنا».
وذكر مغردون أن ساعات تأخير بعض الرحلات قاربت ال9 ساعات، مؤكدين أن ذلك تسبب في تكدس المسافرين بالصالات لعدم إقلاع رحلاتهم في الوقت المحدد.
«عكاظ» تواصلت مع المتحدث باسم الخطوط الجوية السعودية فهد باهديلة لاستيضاح الأسباب، والذي طلب بعض الوقت لمعرفة كافة التفاصيل وإصدار توضيح بذلك، بعدها أصدرت الخطوط الجوية السعودية بيانا قالت فيه: «تلفت الخطوط السعودية عناية ضيوفها الكرام أنه نظراً إلى تعطل نظام تخطيط الرحلات الجوية والذي أثر على انتظام عدد من الرحلات ليوم الثلاثاء 14 أغسطس 2018، فقد بادرت الخطوط السعودية باتخاذ التدابير اللازمة لاحتواء الوضع والحد من الآثار الناجمة عن هذا العطل، وتم استخدام الأنظمة البديلة لتسيير الرحلات، كما تم تفعيل غرفة العمليات الرئيسية لمتابعة الوضع عن كثب واتخاذ المزيد من التدابير متى ما اقتضت الضرورة ذلك، والخطوط السعودية إذ تعلن ذلك، تعتذر لضيوفها الكرام الذين تأثرت رحلاتهم جراء هذا العطل المفاجئ، وتؤكد أن الجهود متواصلة لمعالجة نظام تخطيط الرحلات وعودة انتظامها في مواعيدها المحددة».