تعرض مواطنون في عسير إلى اختراق حساباتهم في تطبيق «واتساب» واستغلالها في التواصل أرقاما مخزنة على هواتفهم وطلب مبالغ مالية ولم يتنبه أصحاب الحسابات إلى الاختراق إلا بعد مرور ساعات طويلة وحاولوا بلا طائل استعادة حساباتهم، إلا أن المخترقين أسسوا أرقاما سرية لتأمين الحسابات المخترقة. وأبلغ المتحدث باسم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عادل أبو حيمد ل«عكاظ»، أن الهيئة قدمت عددا من النصائح لمستخدمي «واتساب»، لحماية حساباتهم من الاختراق، كما نصحت المستخدمين بتفعيل خاصية التحقق الثنائي للتطبيق، مشددة على عدم الضغط على أي رابط إلا بعد التحقق من مصدره، وعدم إفشاء المعلومات الشخصية ورقم الهاتف للمواقع غير الموثوقة. من جانبه، دعا العميد متقاعد صالح الرفاعي ل«عكاظ» من تعرض حسابه للاختراق بتقديم بلاغ رسمي للجهات المختصة مع تصوير آخر مشاركة له قبل الاختراق وإعلان اختراق حسابه للجميع لإخلاء مسؤوليته. وأضاف: الجهات المختصة أتاحت خدمة البلاغات عن الجرائم الإلكترونية عبر بوابة أبشر المرتبطة بحسابات المواطنين، مشيراً في الوقت ذاته إلى جهل أعداد كبيرة من مستخدمي التقنية الحديثة بآلية البلاغ الإلكتروني، وكيفية التصرف مع بعض الحسابات المجهولة. وبين أن الوقت المستغرق للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية لا يتجاوز ثلاث دقائق فقط في البلاغات العادية، وفي ما يخص البلاغات غير العادية التي تحتوي على نصوص طويلة يضيفها المبلغ، فقد تستغرق بحد أقصى 5 دقائق لإرسالها إلى الجهات الأمنية المختصة للتعامل معها. يذكر أن شركة «واتساب» أعلنت عن ميزة مهمة داخل إعدادات الأمان الخاصة بالمستخدمين، وهى التحقق بخطوتين، والتى تمنع أى شخص آخر من تفعيل رقم الهاتف الخاص بك دون رمز مرور مكون من ستة أرقام لا يعرفه غير صاحب الحساب.
